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更多“便利店店员应积极主动向顾客推荐商品,而不是等顾客询问后再开口…”相关的问题
第1题
以下不符合加油员上岗要求的是（）
A．统一着装，穿戴要干净整洁，保持良好的精神面貌
B．认真履行本岗位职责，执行各项规章制度，不得违章操作，发现违章行为立即制止
C．配合前庭主管处理、化解新闻危机，不能处理的事件放置不理，不必向现场经理汇报
D．宣传油质、油价，向顾客推荐便利店商品和润滑油，做好开口销售，待客要做到文明服务，态度耐心，说话和气
第7题
下列属消费者协会应履行的职能有（）。A．向消费者提供消费信息和咨询服务 B．受理消费者投诉
下列属消费者协会应履行的职能有（）。
A．向消费者提供消费信息和咨询服务
B．受理消费者投诉，并对投诉事项调查、调解
C．不参与行政部门对商品和服务的监督、检查工作
D．向消费者有偿推荐新产品
第9题
在易捷便利店设置的计划购买区，主要放置顾客计划型消费商品，以下哪些产品适合在计划购买区摆放()。
在易捷便利店设置的计划购买区，主要放置顾客计划型消费商品，以下哪些产品适合在计划购买区摆放（)。
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A.汽车用品
B.润滑
C.糖果
D.计生用品
第10题
关于收银台台面陈列的注意事项，下列描述错误的是（)。
A.应注意留出顾客收银区域
B.可张贴收银台贴来推荐商品
C.A4立牌可放置在收银台位置
D.收银台台面上的私人物品必须整齐摆放
