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第2题
从用户感知角度出发，视频业务流程可以分为播放准备阶段和播放阶段，以下哪些KQI指标主要用于评估该阶段的业务质量。（)
A.视频播放流畅度
B.视频下载平均速率
C.视频播放等待时长
D.停顿次数
第6题
移动互联网端到端业务质量性能指标集，包括指标定义、指标算法和指标劣化阈值。指标可以通过____、____、____、____等多种方式采集。
A.信令系统
B.网管
C.拨测
D.路测
第9题
2019年计算区县公司营业厅满意度要素的加权方式是？整体满意度占比10%，营业厅环境占比20%，排队等候时长占比25%，业务办理时长占比25%，营业员服务态度占比20%，本指标为季度考核指标。（）此题为判断题(对，错)。
第11题
关于“CSFB主叫接通平均时延”指标说法正确的是?（）
A.数据单位：毫秒
B.统计时间段内，累加“CSFB主叫接通时延”除以CSFB主叫接通次数，为“CSFB主叫接通平均时延”
C.主叫UE发出Extended Service request消息后，到UE在2/3G网络上呼叫建立成功，MSC向BSC发出Altering消息，之间的时长为CSFB主叫接通时延
D.CSFB主叫接通次数指Alerting消息次数
