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[多选题]

我国物业服务行业的现状及发展趋势的主要表现有服务内容创新化、企业竞争全球化和（)。

A.专业服务分包化

B.企业经营集团化

C.企业竞争市场化

D.行业竞争白热化

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第1题

品牌评价是指通过对卷烟品牌销售现状及趋势测评，了解品牌市场状态及未来发展趋势的过程。（)

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第2题

不属于我国房地产开发发展趋势的是（)。

A.项目规模大、功能配套齐全

B.向高档物业发展

C.“更夫型”保安的出现

D.智能化程度越来越高

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第3题

物业服务行业的主要特点包括（)。

A.服务质量和服务标准的趋同

B.业主对价格的敏感程度高

C.行业中任何价格挑衅都可能引发价格大战

D.大多数企业准备在此行业中长期经营下去

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第4题

服务行业目前面临的主要难题是：（)。

A.选人

B.育人

C.用人

D.留人

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第5题

服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范。主要适用于服务行业的从业人员、经营管理人员、商界人士、职场人士、企业白领等从事服务工作的人士。（)

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第6题

我国的产业结构失衡主要表现为：服务业占GDP比重太低（)

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第7题

在我国西部地区，青海、青藏高原的生态安全问题主要表现为植被形态被破坏。（)

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第8题

通过利润分配表，可以考核企业一定会计期间的经营成果，分析企业的盈利能力及未来发展趋

势。（）

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第9题

我国社区管理的发展趋势是居民自治。（)

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第10题

我国社区管理的发展趋势是政府主导。（)

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第11题

我国心理健康教育的发展趋势是（)。

A.普遍化

B.重点化

C.整合化

D.现代化

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