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[主观题]

谨防投保误区,由于保险消费者经验和认知有限,人们常常会在选购保险的过程中误入歧途。()

谨防投保误区,由于保险消费者经验和认知有限,人们常常会在选购保险的过程中误入歧途。()

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第1题
以下有关保险公司的风险测评制度的叙述,错误的是()

A.投资连结保险销售人员需与客户共同完成客户的风险测评工作

B.风险测评是对客户财务状况、投资经验、投保目的,以及对相关风险的认知和承受能力的分析

C.风险测评是评估客户是否适合购买所推介的投资连结保险产品,并需将评估意见告知客户,双方签字确认

D.如果客户评估报告认为该客户不适宜购买,就一定不能销售该投资连结保险产品给客户

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第2题
简述办公室人员做到“善谋”必须谨防的几个误区。

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第3题
连接消费者过去经验与广告的()也会影响消费者对品牌的态度和行为。

A.情感广告

B.迁移广告

C.认知广告

D.信息广告

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第4题
责任保险的保险标的是被保险人对第三者依法应负的赔偿责任,因承担经济赔偿责任而支付损害赔偿金和其他费用的人具有责任保险的保险利益。下列不是责任保险的保险利益包括的内容是()。

A.各种固定场所的所有人或经营人,对其顾客、观众等人身伤害或财产损失,依法承担经济赔偿责任的,具有保险利益,可投保公众责任险

B.各类专业人员,由于工作上的疏忽或过失致使他人遭受损害而依法承担经济赔偿责任的,具有保险利益,可投保职业责任险

C.制造商、销售商等,因商品质量或其他问题给消费者造成人身伤害或财产损失,依照法律承担经济赔偿责任的,具有保险利益,可投保产品责任保险

D.债权人对债务人的信用具有保险利益,可以投保信用保险

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第5题
以下关于学习认知原理得到的启示,描述错误的是()。

A.存在于大脑中的知识是由个人经历和经验的积累形成的,是以一种固定结构存在的

B.对同一种事物的理解,人与人之间是有差异的,这种差异是由于人的知识结构不同造成的

C.人与人之间应该互相学习

D.农业推广人员没有必要向农民学习

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第6题
各相关单位应当进一步强化保险消费者教育,积极组织或参与保险知识普及活动,开展广泛、持续的日常性保险消费者教育,帮助保险消费者提高对保险 、的认知能力和自我保护能力,提升保险消费者金融素养和诚实守信意识()

A.销售

B.服务

C.产品

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第7题
在实务操作中,当有新人填写投保申请,要求保险机构予以承保时,保险机构必须依据经验数据标准,评估确定其未来发生相应保险事故的概率,是否接近该产品的定价假设,并最终给出是否接受其投保申请及确定合理费率的风险选择过程,即被称为()。

A.要约

B.承诺

C.核保

D.核赔

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第8题
保险营销主体通过市场调研,根据消费者需求和欲望、投保行为和习惯等差异,把某一个或某一组保险产品的市场整体划分为若干个消费者群市场的过程被称为保险市场细分。()
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第9题
体现保险营销细分市场效益性原则的含义有()。

A.细分市场的规模必须能使保险营销主体的营销活动有一定的稳定性

B.细分的标准必须明确、具体,每一个细分市场的范围要有明确的界定

C.细分市场必须具备一定的市场潜力,保证保险营销主体实现自己的利润目标

D.同一细分市场消费者的保险需求具有共同的特征,表现出类似的投保行为

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第10题
下面对认知冲突的描述,更为准确指的是()?

A.认知冲突是指,不同个体由于观点,经验和思考方式等差异所形成的,看待问题的多个视角

B.认知冲突是指,个体在多种观点中感觉到茫然,不知道如何选择某种观点的现象

C.认知冲突指的是,由于获取的信息、已有的经验与思维方式等方面的差异所引发的,观点或结论不兼容的现象

D.认知冲突是指,学生因为观点上的差异而质疑彼此,进而发生争吵的现象

E.认知冲突是指,学生因为性格,经验,思维方式等方面的差异,而造成彼此沟通存在误解和摩擦的现象

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