首页 > 继续教育
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列哪一个是可以持续获得顾客满意的恰当的方式()。

A.在当地报纸刊登新的广告

B.提供顾客现金折扣

C.给顾客提供优质的服务

D.在特殊时期为顾客提供促销礼品

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“下列哪一个是可以持续获得顾客满意的恰当的方式()。”相关的问题
第1题
下列选项哪一个是食杂店的特点()。

A.连锁经营

B.满足顾客一次性购齐的零售业态

C.独立、传统的无明显品牌形象

D.实行统一管理

点击查看答案
第2题
以下是影响客户满意的主要因素,相对而言,哪一个是最主要的()。

A.产品质量

B.销售满意

C.售后满意

D.员工满意

点击查看答案
第3题
下列内容中,属于2000版ISO9000标准基本点的有()。

A.以顾客为关注焦点

B.顾客满意

C.与供方互利的关系

D.内部沟通

E.持续改进

点击查看答案
第4题
消费者在购买商品时,不但希望购买到优质的有形产品,还希望获得满意的无性服务,服务礼仪可以提高顾客服务的满意度,吸引更多的顾客,从而可以有效地提升企业的()。

A.产品质量

B.服务水平

C.竞争能力

D.个人素质

点击查看答案
第5题
在Java中,下列选项中哪一个是可以直接执行的java文件扩展名()

A..java

B..sql

C..class

D..javac

点击查看答案
第6题
服务是不可触摸的无形产品,其目的是满足顾客需求,获得顾客满意。()
点击查看答案
第7题
质量管理体系主要在质量方面能帮助组织提供持续满足要求的产品,增进顾客和相关方面的满意程度。()
点击查看答案
第8题
公司建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是()。

A.提高组织的知名度

B.证实公司有能力稳定的提供满足要求的产品

C.增强顾客满意

D.B和C

点击查看答案
第9题
下列陈述中,哪一个是错误的()。

A.私权利可以行使,也可以不行使

B.私权利可以放弃,还可以有偿转让

C.私权利的范围是不特定的,其合法性界定是法无明文禁止即合法

D.大多数私权利可以放弃、有偿转让

点击查看答案
第10题
为了实施、保持管理体系并持续改进其有效性,增强顾客、员工和社会的满意程度,公司确定并提供必要的资源,包括:()、资金、设备、设施、技术、方法、工作环境、信息等。

A.人员

B.公司领导层

C.管理人员

D.操作人员

点击查看答案
第11题
下面关于口口相传的说法,哪一个是不妥当的()。

A.口传信息不易被消费者记忆和唤起

B.负面的信息传播得更多

C.口传信息的传播方往往是为了获得一种拥有权力和声望的情感

D.口口相传对消费者的产品知觉有着很大的影响

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改