题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
消费者在购买商品时,不但希望购买到优质的有形产品,还希望获得满意的无性服务,服务礼仪可以提高顾客服务的满意度,吸引更多的顾客,从而可以有效地提升企业的()。
A.产品质量
B.服务水平
C.竞争能力
D.个人素质
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A.产品质量
B.服务水平
C.竞争能力
D.个人素质
A.首页海报(广告/轮播图)
B.上新推荐
C.优惠券
D.上新推荐
A、存在违规行为,商品付款后,不能以商品、邮费价格不够,不给消费者发货
B、不存在违规行为