题目内容
（请给出正确答案）
A.核实客户订单符合补差100元，可自助提交贵就赔申请
B.核实当地这款商品已经没有销售了，告知不符合补差
C.核实客户订单符合补差100元，让客户提供银行卡号，3-5个工作日内财务给其转账
D.核实当地这款商品正在参加拼购活动，告知不符合补差
答案
ABD
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A.根据医院的规定，在住院期间，你的父母都不能在这里陪你
B.如果你乖乖地睡觉，我就找人给你买好吃的
C.你再闹的话，我就给你扎针了
D.你想爸爸妈妈了吧？我陪你说说话吧
E.爸爸妈妈一会儿就来，你先睡吧
唐劲风是东亚大学工商管理学院的三年级学生，刚刚接受了一份阳光岛度假村俱乐部的暑期工作。唐劲风第一次参加销售会议，女经理谭园园在阐述她对销售人员的希望。谭园园：我知道你们在被聘时就已经知道需要做什么。但是，我想再一次就有关事情做进一步说明，现在你们的第一项工作就是销售阳光岛会员卡，每一份会员卡价值为2000元人民币，如果你们有什么问题，可直接提问。唐劲风：每一笔买卖我们可以提取多少佣金。谭园园：每销售一份会员卡，你们可以拿到其会员卡价值的lO%，也就是200元。会员卡赋予会员很多权利，包括每年可以到太阳岛度假村免费入住2天，同时可以享受度假村的桑拿浴与健身，提供两份免费早餐。若会员平时到度假村度假的话，住宿、就餐、娱乐、健身都可以享受50%的优惠折扣。而且，你还可以从会员的所有费用中提取更多的佣金报酬。唐劲风：那么，我可以获得双份的报酬了。谭园园：不错。如果你销售得越多，你提取的佣金就越高。唐劲风：我到哪里去寻找太阳岛度假村的会员呢。谭园园：你完全可以自己决定。但是，寻找潜在顾客是成功的关键。根据我们以往的经验，每10个你所找到的潜在顾客中，你将会与其中的3个顾客面谈，最后与一个顾客成交。还有问题吗。可以从你的亲朋好友开始。问题：
38、唐劲风应集中于哪一个目标市场。
39、唐劲风寻找潜在顾客时可以采取什么方法。
40、唐劲风寻找潜在顾客时应遵循哪些原则。
41、唐劲风应如何制定访问计划。
A.对不起，由于尺码问题本店不予退货
B.亲，对不起了呢，因为小店的衣服尺寸为手工测量，会有1-3厘米的误差范围。如果您觉得不合适，可以为您更换为M码的哦
C.亲亲，可以退货的哦，麻烦请保持吊牌5与包装完整，将衣服邮寄到下面这个地址，因为尺码问题的退货，邮费需要您自理哦
D.可以退的，请将商品吊牌、完整商品、外包装、商品条码，先分别拍照发给我
根据上述材料回答问题：
(1)听众中们对法约尔的演说可能有什么反应？
(2)法约尔在演说中对管理职能的解释同他后来提出的管理职能，有什么不同？
(3)你同意法约尔对管理职能重要性的论述吗？
A.抱歉，这次和您联络有些匆忙，您看我什么时间再和您联络呢
B.那您公司外贸业务，我联系哪位呢刚好了解到你们的国外老客户正与您的竞争对手在合作，想给你们提供一些外贸情报
C.不好意思打错了
D.那您公司外贸业务，我联系哪位呢刚好了解到你们的国外老客户正与您的竞争对手在合作，想给你们提供一些外贸情报
A.用户咨询你帮我看一下是不是开通了拍金卡，勾选账户信息核实
B.用户咨询你们平台什么时候上报征信，勾选征信相关
C.用户咨询我在你们平台信用怎么样勾选账户信息核实
D.用户咨询我不是逾期了勾选账户信息核实
A．想“好不容易我爬到了第一，我不管你们了”
B．想“我们是一个团队过来旅游的，不能抛下后面的人”
C．想“累死我了，我不爬了，爬上去还要下来，我在这等你们吧”
