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[判断题]
客户反映该小区本月停电十次，有强烈投诉意愿，经核实客户属于非直接供电户，客户专员应主动询问其周边小区有无停电情况（）
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A.供电业务-电能计量-轮换、户表轮换
B.服务投诉--服务行为--勘测人员服务规范
C.服务投诉--服务行为--用电检查人员服务规范
D.服务投诉--服务行为--计量人员服务规范
A.宣泄心理
B.从众心理
C.建议心理
D.逆反心理
