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[单选题]

企业实行的“客户有什么需求,销售人员就提供什么产品“,这种营销方式称为()

A.以客户为导向的营销模式

B.以市场为导向的营销模式

C.以产品为导向的营销模式

D.以利润为导向的营销模式

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A、以客户为导向的营销模式

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第1题
《国家电网公司业扩报装管理规则》规定应向客户提供营业厅、“网上国网”手机APP、95598网站等办电服务渠道,实行()。对于有特殊需求的客户群体,提供办电预约上门服务。

A.“首问负责制”

B.“一证受理”

C.“一次性告知”

D.“一站式服务”

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第2题
某乳制品公司主要为大型连锁超市提供乳制品,近期各大超市的回款率出现大幅下降。究其原因,一是某些地区的销售人员从客户处收受回扣,允许客户不按期支付销售款;二是款项经办人不愿催促销售人员提交款提交款项清单,怕影响其工作积极性;三是市场竞争压力大,销售人员也不敢轻易得罪客户。通过讨论,以下四种解决方案,你会选择哪种?()

A.实行先交款后发货制度

B.视情节严重程度惩罚接受回扣的销售人员

C.按回款百分比提取一部分奖金给销售人员

D.将强考核,只有当回款90%以上时,才兑现销售人员的销售额提成工资

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第3题
五感有什么作用()

A.客户需求引导

B.销售辅助工具

C.增加留店时间

D.提升整体品牌形象

E.提升产品讲解的专业度

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第4题
客户档案资料的利用可以应用在哪些方面()

A.分类不同客户的特点与需求,对不同客户群体提供有针对性的营销对策

B.指导企业营销工作的改进

C.做好客户关系的维系

D.提高销售人员工作效率

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第5题
新房的资料准备中,根据市场和项目销售的变化,把跟客户()直接相关的信息,细致整理出来,让客户在看房之前就对目前形势有一个很好的把握

A.利益

B.需求

C.排斥因素

D.家庭信息

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第6题
“预约”对于销售店的好处有哪些()

A.好的预约可以有效地平均化销售店工作负荷

B.预约服务做好了,就不用花时间去接待非预约的客户了

C.好的预约系统可以实现平滑的工作流

D.零件部的库存结构就可以全部按照预约客户的需求来定

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第7题
在制定拜访计划的过程中,客户的基本信息主要是描述客户的产品需求,好让销售人员有针对性的讲解产品。()
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第8题
销售人员充满自信的前提有()

A.充分的汽车产品知识

B.了解顾客需求信息

C.精神焕发的神态

D.杀低客户的决心

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第9题
销售顾问需要主动了解客户的购车需求()

A.车型

B.预算

C.提车时间

D.兴趣爱好

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第10题
什么类型的学员适合推荐软考课程()

A.PMP学员

B.国企/事业单位人员

C.一般IT企业IT人员

D.有落户需求的学员

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第11题
在销售会谈中,最成功的销售人员提供给他们的客户()

A.提出多个基于产品性能的解决方案给客户选择

B.先对一个需求提供一个解决方案然後再发掘其它需求

C.只在客户表示明确需求后才提供与该需求有关的资料

D.有关产品资料並藉此使客户知道有那些产品可供选择

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