理财规划师所在机构与客户有时会发生争议时,如果通过协商不能解决,则要通过诉讼或仲裁的方式解决
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
下列关于客户和理财规划师争端处理与解决的描述,不正确的是()。
A.理财规划师首先要做的事情就是与客户进行联系与沟通,妥善解决争端
B.如果理财规划师代表所在机构与客户通过协商无法解决争议,可以请第三方出面调解
C.理财规划师代表所在机构对外提供理财规划服务,面对很多客户,所以一旦与某一客户之间发生争议,由第三方居中协调解决富有效率,不会影响理财规划师处理其他业务
D.如果客户和理财规划师双方经过反复的探讨与协商之后,客户仍然对争端处理的方法与结果表示不满,那么就只有按照理财规划合同的约定通过诉讼或仲裁解决这一争议
A.签订合同应以所在机构的名义,而不能以个人的名义
B.理财规划师在向客户解释合同条款时,如果发现合同某一条款确实存在理解上的歧义,则应提请所在机构的相关部门进行修改
C.不得向客户做出收益保证或承诺
D.合同签订完毕后,理财规划师应自己留存原件
E.不得向客户提供任何虚假或误导性信息
如果客户以违约为由提起诉讼,则()承担举证责任。
A.理财规划师
B.理财规划师所在机构
C.客户
D.律师
在理财规划师侵占或窃取客户或其所在机构财产,情节严重的情况下,理财规划师将承担()。
A.刑事法律责任
B.行政法律责任
C.民事法律责任
D.行业自律机构的制裁
A.签订合同应以所在机构的名义
B.如合同是多页,要求客户在最后一页签字
C.如发现合同某一条款出现歧义,应提请相关部门进行修改
D.不得向客户作出收益保证或承诺
E.合同签订后应送交档案管理部门存档
理财规划师不按照合同约定提供承诺的服务,则客户可要求理财规划师所在机构承担()。
A.侵权责任
B.违约责任
C.刑事法律责任
D.停业整顿
以下关于签订理财规划服务合同说法错误的是()。
A.签订合同应以所在机构的名义,而不能以个人的名义
B.理财规划师在客户解释合同条款时,如果发现合同某一条款确实存在理解上的歧义,则应提请所在机构的相关部门进行修改
C.合同签订完毕后,理财规划师应自己留存原件
D.不得向客户作出收益保证或承诺,也不得向客户提供任何虚假或误导性信息
无论理财服务费用金额大小,均要求客户向理财规划师所在机构指定的账户汇款。()
A.正确
B.错误
下列不属于理财规划师所在机构义务的是()。
A.提供理财服务
B.提供书面理财计划
C.严守客户秘密
D.收取理财费用