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第1题
个人客户可在全国范围营业网点办理中间业务交易账户类业务包括()。
个人客户可在全国范围营业网点办理中间业务交易账户类业务包括（)。
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A.账户信息查询
B.资料变更
C.卡更换
D.资产证明
第2题
关于个人钱包升级，以下哪些是正确的？（)
A.升级一类数字人民币钱包只能通过柜面和智慧柜员机渠道面对面办理
B.升级二类数字人民币钱包可以通过柜面、智慧柜员机及线上渠道
C.升级三类数字人民币钱包可以通过柜面、智慧柜员机及线上渠道
D.钱包升级业务需钱包所有人本人办理，并验证客户身份信息
第3题
营业网点在为客户办理()业务时，需核对相关个人出示的居民身份证信息并进行联网核查。
营业网点在为客户办理（)业务时，需核对相关个人出示的居民身份证信息并进行联网核查。
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A.变更客户预留印鉴
B.个人汇兑业务
C.个人账户密码修改
D.汇票持票人为个人提示付款业务
第5题
银行受理单位更换印鉴申请，以下哪项说法是正确的（)
A.客户需提供更换印鉴申请书，无需说明旧印鉴卡客户联的持有情况
B.客户印鉴遗失，无需出具相关说明只需提供全套开户资料即可办理
C.客户印鉴卡填写错误，盖章不清，可在印鉴卡上修改且重复盖章
D.办理印鉴变更时必需对客户旧印鉴进行系统校验
第6题
客户端手机银行维护的业务受理包括以下哪些操作？（)
A.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》
B.指引客户填写《个人客户业务申请书》
C.指引客户填写《个人业务变更申请书》
D.要求客户出示本人身份证原件和复印件
E.要求办理人出示营业执照或组织机构代码证
第7题
以下关于个人网上银行动态口令卡说法错误的是（)。
A.使用IE证书的网上银行个人用户，申请绑定电子银行动态口令卡后将不受支付限额的限制。使用K宝证书的网上银行个人用户，不能绑定电子银行动态口令卡
B.客户在办理电子银行渠道注册时，如果选择网银证书介质为IE，可选择不绑定动态口令卡
C.网银证书介质为IE的客户在办理证书两码补打时，该客户须已绑定动态口令卡
D.网银证书介质为IE的客户在办理网银渠道注销后，动态口令卡也随之注销
