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[单选题]

访客留言单一般由行李员送到()。

A.问讯处

B.接待处

C.客人房间

D.收银处

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第1题
一般情况下,访客留言单一般由行李员送到()。

A.问讯处

B.接待处

C.客人房间

D.收银处

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第2题
一般来说,访客留言单的记录内容一般不包括()。

A.经手人姓名

B.访客人数、国籍

C.日期

D.房号

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第3题
先到的行李由行李员负责分送到房间,后到的行李由楼层服务员分送到楼层。()
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第4题
假如有留言、物品等需要转交,客房服务员须在15分钟内送到客人手中。()
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第5题
如客人无特殊要求,行李员一般不主动替客人运送贵重物品、易碎物品等。()
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第6题
行李员引领客人进入电梯时,一般情况下,下列做法正确的是()。

A.让行李员先进电梯,客人后进电梯

B.电梯突发故障时,服务人员应强行打开电梯门逃生

C.电梯运行时不与客人讲话

D.电梯运行时,向客人介绍饭店相关设施

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第7题
用离心泵将水由低位敞口槽送到密闭高压的高位槽,第一问求管路特性方程;第二问是其他不变,仅把输送水改为输送密度为1200kg/m^3的碱液。像这样液体密度的变化()

A.仅使管路特性发生变化

B.仅使泵的特性发生变化

C.使泵和管路的特性都发生变化

D.使泵和管路的特性都不变

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第8题
2008年,一老年消费者在芜湖市某购物广场购物时,因商场内地滑而不慎摔倒,后被送到芜湖市一院紧急治疗,经医生诊断为股骨骨折。在与经营者交涉无果的情况下,其家属将此事申诉到芜湖市工商局12315消费者申诉举报指挥中心。问:根据消费者的涵义分析,该老年消费者没有购物,能否要求购物广场赔偿()

A.不可以

B.根据老人是否购物,如没有购物不可以

C.根据请求一般费用赔偿

D.可以

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第9题
各省费率是由()路段经营单位在路段开通前按程序向相关主管部门提出申请,经批复后将结果报送到省(区、市)中心,由省(区、市)中心负责制作成(或更新)省级计费参数。

A.省(区、市)

B.各省

C.相关省份

D.省、市

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第10题
当值机岛开包检查发现需开检行李超过()分钟未传送到开包间,开包检查员立即使用座机通知行检判图室

A.5

B.10

C.15

D.20

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第11题
团队行李一般是由饭店礼宾部从车站、码头、机场等地装车运抵饭店的。团队离店时的行李也是由饭店礼宾部完成。但团队行李在饭店内的运送则由接待单位完成。()
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