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[单选题]

优质护理的目标主要是()

A.护士满意、政府满意、病人满意

B.病人满意、政府满意

C.社会满意、护士满意、政府满意、病人满意

D.护士满意、病人满意

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第1题
以下不符合优质护理服务目标和内涵的是()。
以下不符合优质护理服务目标和内涵的是()。

A.改革护理模式,改革护士分工方式,实施以患者为中心,责任制整理护理模式

B.以患者为中心,动态调配护士,以确保患者护理质量

C.由护士取药,以确保患者用药安全

D.医院有关部门支持,把时间还给护士,把护士还给病人

D.以上都不是

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第2题
客户关系管理(CRM)可以应用电子商务技术,实现营销流程()的服务目标,
客户关系管理(CRM)可以应用电子商务技术,实现营销流程()的服务目标,

A.方便

B.快捷

C.优质

D.满意

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第3题
左右护理服务质量的核心要素是()

A.考核要求

B.患者需求

C.规章制度

D.护士的行为

E.对优质护理服务质量的认知

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第4题
护士要严格落实各项规章制度,正确执行临床护理实践和护理技术规范,为患者提供安全优质的护理服务。()
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第5题
优质护理服务内涵内容包括:提高护士素质,责任到人,为患者实施责任制的整体护理()
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第6题
护士对优质护理服务的恰当认知是:()

A.职场重压

B.工作增压

C.不堪重负

D.份内职责

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第7题
公共政策研究中的优化分析主要是寻找()。

A.最优方案

B.次优方案

C.满意方案

D.比较满意方案

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第8题
()主要是把工作分解为各个组成部分、各个工作侧面或维度,考察员工对每一侧面或维度的满意程度。

A.工作满意感的差距模型

B.工作满意感理论

C.工作满意感的侧面模型

D.工作满意感的稳定状态理论

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第9题
优质号码稽核主要是每月对新增优质号码在业务支撑系统中使用资费计划、最低消费、预存话费、在网时长优质号码合约期内过户等是否符合规定进行稽核()
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第10题
目前,产房专科护士比较紧缺,下列说法不正确的是()

A.参与并开展助产专科护理新技术及科研,拓展助产专业范围

B.做好产房的消毒隔离和职业防护工作,预防医院感染的发生

C.做好重点孕产妇的个案收集,进行院内外展示宣传及参与全院优质护理服务汇报

D.主要负责工作的业务管理,拓展助产专业领域并保证成效,只需承担临床一线值夜班

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第11题
护理信息化建设目标不包括()

A.现代化培养的护士

B.解放护士人力资源、增加直接护理时间

C.实现护理工作网络办公

D.对临床护理管理工作起到积极推动作用

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