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第1题
旅游业公共关系工作过程第一步是（)。
A.公共关系策划
B.公关计划实施
C.公关效果评定
D.公共关系调查
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第2题
公共关系公司的工作内容可以分为（)。
A.提供公关业务咨询
B.策划实施公关活动
C.代理客户公关工作
D.培训公关人员
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第3题
公共关系策划的作用是（)
A.可以促进公关工作的规范性
B.可以提高公关工作的能动性
C.可以保证公关工作的前导性
D.可以明确公关工作的目的性
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第4题
组织重视内部公共关系，加强内部成员之间的交流沟通和理解，增强组织成员的责任心和归属感，创造出内部上下一致、相互配合的工作状态，这种做法体现的公关策划的心理策略是（)。
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第5题
古代准公关策划的特点有（)
A.策划主体依然多是些“英雄”
B.策划的客体具有明显的经验性
C.重点是为了协调统治者与民众的关系
D.多借助本能的、传统的传播方式
E.以“策”取胜
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第6题
公关策划人的决策能力具体体现在（)
A.具有战略胆识
B.具有高超的社交能力
C.善于综合分析
D.善于处理信息
E.善于择优决断
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第7题
以下不属于公共关系专题活动的是（）。
A.危机公关
B.日常公共关系活动
C.热情服务
D.展览会
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第8题
公共关系强调用事实说话，讲究（)是公关工作的一项基本原则。
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第9题
在组织内部树立全员公关意识是预防公共关系危机的前提。（)
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第10题
在中国，被公共关系界称为“蓝皮书”的著作是安徽人民出版社出版的（)
A.《公共关系案例》
B.《中国优秀公关案例选评》
C.《公共关系示范》
D.《公共关系实务》
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