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第1题
在以下关于绩效标准与绩效目标的关系的论述中，不正确的是（)。
A.绩效标准的建立时以绩效目标为前提和基础的
B.绩效标准与绩效目标的实现程度是不同的
C.绩效标准与绩效目标针对的对象是不同的
D.绩效标准是在绩效计划阶段设定的，绩效目标是在制定绩效指标阶段制定的
第3题
为实现燕京（漓泉）质量与食品安全方针这一目标，我们必须（）
A.与我们的客户和供应商一起合作
B.鼓励并坚持标杆作用，员工之间、工厂之间分享经验，持续改进质量，确保方法达成符合度，从而实现绩效目标的达成
C.设定严格的质量标准，并清晰的传递给所有员工和供应商，同时监测和评估，以确保符合这些标准
D.持续地教育和培训员工，使他们行使对质量和食品安全的监控、评估和管理的义务，表彰和奖励在质量和食品安全方面的改善和突出表现
第6题
为实现质量第一，顾客至上，全员参与，持续改进这一目标，我们必须：与我们的客户和供应商一起合作。鼓励并坚持标杆作用，员工之间、工厂之间分享经验，持续改进质量，确保方法达成符合度，从而实现绩效目标的达成。设定严格的质量标准，并清晰的传递给所有员工和供应商，同时监测和评估，以确保符合这些标准。持续地教育和培训员工，使他们行使对质量和食品安全的监控、评估和管理的义务，表彰和奖励在质量和食品安全方面的改善和突出表现（）
第7题
团队领导设定绩效目标时，如果不得不使用指派式，应注意避免（）
A.向团队成员清楚解释绩效目标的设定目的
B.由上级给下级硬性指派，迫使成员接受
C.与团队成员及时交流想法，分享信息
D.全都不是
第9题
以下几种团队类型中，最适合用组织绩效目标法设定团队绩效目标的是（）
A.希望向其他部门提供便利的后勤团队
B.全部都是
C.需要以各种方式保证客户满意度的售后服务团队
D.为降低生产成本而创建的团队
第11题
以下几种团队类型中，适合用客户关系图法设定团队绩效目标的是（）
A.全部都是
B.需要以各种方式保证客户满意度的售后服务团队
C.希望向其他部门提供便利的后勤团队
D.可能接受各种咨询来电的呼叫中心团队
