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[主观题]
微观环境由企业及其周围的活动者组成，()影响企业为顾客服务的能力。
微观环境由企业及其周围的活动者组成，（)影响企业为顾客服务的能力。
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下列有关奥瑞姆对四个护理学基本概念的描述，错误的是()。
A.人有自理能力，这种能力是先天获得的
B.人是由身体、心理、社会等方面组成的整体
C.环境是存在人的周围并影响人得自护能力的所有因素
D.在大多数社会中，自我帮助和他人帮助都是有价值的活动
E.护理是预防自我护理缺陷发展，帮助他人获得自护能力的过程
