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[判断题]
质量活动的基本方法应遵循PDCA循环原则,P—计划(Plan):包括制订方针、目标、计划书、管理项目等;D—实施(Do):即按计划实地去做,去落实具体对策;C—检查(Check):对策实施后,把握对策的效果;A—处置(Action):总结成功的经验,实施标准化,以后就按标准进行。对于没有解决的问题,转入下一轮PDCA循环解决,为制订下一轮改进计划提供资料()
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是
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是
A.Play
B.Do
C.Check
D.Action
A.PDCA是包括计划、执行、检查、修正的一个工作循环
B.SWOT可从优势、弱点、机会、威胁四方面对现状进行分析
C.绩效目标设定时需遵循SMART原则
D.5W2H是绩效评核的步骤
A.质量水平螺旋式上升
B. 质量水平直线式上升
C. 关键环节在于执行阶段
D. 关键环节在于总结阶段
E. 体现了重点论的思想