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[判断题]

依据QF1010《市场异议处理管理办法》，异议调查处理人员现场调查后对异议性质及时判断，对事实或潜在的较大、重大责任异议应及时逐级汇报，并由事业部分管领导牵头，由分管领导、技术人员等组成专项处理小组，及时赴现场沟通，努力将损失和影响降低到最小限度。发生10万元以上损失的责任异议时，科技质量部参与处理。（)

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第1题

依据QF1010《市场异议处理管理办法》，各事业部异议处理完毕后应在两个工作日内将处理结果及相关书面资料报科技质量部备案。（)

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第2题

依据《中华人民共和国残疾人证管理办法》，残疾人证申请人对评定结论有异议的，可在（)内到所在地市级残联申请重新评定，经地市级残联同意后到指定的医院或专业机构进行残疾评定

A.五日

B.五个工作日

C.十日

D.十个工作日

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第3题

根据《湖南省招标代理机构及从业人员监督管理办法（试行)》，作出认定的行政监督部门应当自接到异议申请之日起（)个工作日内进行核实并作出处理决定，将处理决定回复申请人。

A.5

B.10

C.20

D.30

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第4题

ETC卡已扣款，驾驶员对通行费有异议，上报值机核实应交通行费额;向驾驶员做好解释工作，按照《江苏高速公路电子不停车收费联网结算管理办法》中的退费流程处理。（)

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第5题

根据《广西电力市场零售结算管理办法》内容，售电公司与零售用户对零售结算结果存在争议的，由双方协商处理或申请交易中心协调。（)

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第6题

且在幼儿园发生了学生伤害事故，应依据以下哪项法规对有关主体的责任进行认定与事故处理？（）

A.《幼儿园管理条例》

B.《学生伤害事故处理办法》

C.《中小学幼儿园安全管理办法》

D.《校车安全管理条例》

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第7题

银行违反规定为企业多头开立基本存款账户，或者未按规定开展企业基本存款账户唯一性审核导致企业多头开立基本存款账户的，依据《企业银行结算账户管理办法》有关规定进行处理。（）

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第8题

根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》（中国银行保险监督管理委员会令【2020】3号）文件要求，银行保险机构在告知投诉人处理决定的同时，应当说明对消费投诉内容的核实情况、作出决定的有关依据和理由，以及投诉人可以采取的（）等救济途径。

A.申请核查

B.调解

C.仲裁

D.诉讼

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第9题

依据《银行抵债资产管理办法》的规定，每个（)应至少组织一次对抵债资产的账实核对，并作好核对记录。核对应做到账簿一致和账实相符，若有不符的，应查明原因，及时报告并据实处理。

A.日

B.月

C.季

D.年

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第10题

依据《江苏省国有资金投资工程建设项目招标投标管理办法》，招投标行政监督部门在处理投诉过程中涉及到专业性或技术性问题，可以要求原评标委员会复核、组织资审专家进行评审，组织召开听证会等，()出具的评审意见可以作为处理投诉的主要依据。

A.原评标委员会

B.资审专家

C.听证会意见

D.行政监督部门

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