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[判断题]
ETC卡已扣款,驾驶员对通行费有异议,上报值机核实应交通行费额;向驾驶员做好解释工作,按照《江苏高速公路电子不停车收费联网结算管理办法》中的退费流程处理。()
查看答案
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A.入口站
B.门架信息
C.过站信息
D.以上都是
A.返回结果为入口已领取CPC卡的,按不享受ETC优惠处理,按系统返回的金额进行收费,如客户无法出示CPC卡则按丢卡处理,如标签有入口信息应清除入口信息;
B.返回结果为入口未领取CPC卡,实际车牌与卡签内车牌一致且有入口信息的,按享受ETC优惠处理,按系统返回的金额进行收费;其他情况按不享受ETC优惠处理。
C.返回无入口信息的,不享受ETC优惠,根据司机提供的入口信息请求在线计费服务,按返回的金额收取通行费后放行。
D.交易失败的,收费员以出口车牌、车型(轴数)调用在线计费服务获取通行费。
A.全量交易:通行收费公路的全部交易,分为单省交易和多省交易,也分为ETC交易和其它交易
B.ETC交易:通过ETC账户或ETC卡支付通行费的交易,仅指不停车形式
C.其它交易:除ETC交易外的现金支付交易
D.单省交易:单次收费交易仅包含一个联网省(区、市)的通行交易
A.4
B.6
C.8
D.12