首页 > 专业科目
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在可以吸烟的餐厅用餐中,如需抽烟,你应该()。

A.征得邻座同意再抽

B.先给其他人上烟自己再抽

C.不声不响地走开自己抽

D.直接在位置上开始抽

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“在可以吸烟的餐厅用餐中,如需抽烟,你应该( )。”相关的问题
第1题
在可以吸烟的餐厅用餐中,如需抽烟,你应该:()。

A.征得邻座同意在抽

B.先给其他人上烟自己在抽

C.不声不响的走开自己抽

点击查看答案
第2题
在VIP客人的接待中,客人第一次用餐应带客人到餐厅,将客人介绍给餐厅迎宾员。()
点击查看答案
第3题
在研学旅行用餐安全隐患排查中,餐厅必须符合《中华人民共和国食品卫生法》的相关规定。()
点击查看答案
第4题
()服务是指餐厅服务员在语言表达、服务态度、用餐照顾等过程服务中,要处处为宾客提供方便。

A.主动

B.热情

C.耐心

D.周到

点击查看答案
第5题
顾客满意程度的高低已成为今天企业赢得市场占有率的关键。自肯德基第一家分店在中国成立以来,平
均每天接待40万人次消费者。9年来的交易量达8000万次,消费者总数达1.2亿人。这样多的顾客光顾一家家里外观装修统一、食品味道一样的炸鸡店应当说已经超过了好奇新鲜的层次。用“吃文化”来解释也显得单薄,更多的消费者追求的应是物有所值的服务。

服务质量的好坏与员工的文化素质密切相关。目前肯德基在中国共有员工10163名,餐厅管理人员1005名,他们均经过严格的培训。为了使顾客享受到与世界任何一家肯德基餐厅同等水平的优质服务,肯德基集团要求全体员工遵循“服务四步曲”,即:热情问候顾客、仔细聆听顾客点菜、迅速包装和感谢顾客。明亮、清洁的就餐环境对餐厅吸引回头客尤为重要。肯德基餐厅有一整套严格、完整的清洁卫生制度,要求员工用爱心、用心、留心给顾客留下美好的肯德基用餐经历。每一位餐厅员工都会负责一项特定的清洁工作,随手清洁是肯德基的一种传统。

问题:(1)按服务的时序分,服务可分为哪几种类型?案例中肯德基为顾客提供的服务有哪些?

(2)你认为应采取什么措施更好地提高服务质量?

点击查看答案
第6题
托幼机构的膳食要能增进和保持幼儿的食欲,应做到()。

A.应从婴儿喂养开始逐渐减少食物的品种

B.幼儿进食的餐厅应光线充足、空气流通、温度适宜,桌椅等因素不重要

C.养成良好的饮食习惯,用餐定时、定量

D.在餐前和进餐时不能训斥幼儿,幼儿不喜欢某种食物时,教师可以要求他多尝试,不允许浪费食物

点击查看答案
第7题
关于红线管控的,我们应该()

A.可以在用户要求下在用户家抽烟

B.卖给用户其他渠道的路由器等设备

C.可以帮用户代办业务

D.坚决零容忍,绝不触犯

点击查看答案
第8题
在落实用餐环节时需要落实的内容是:用餐环境的安全及卫生条件、菜单、餐厅的接待能和()。

A.菜品的价格

B.用餐地点的配套设施

C.餐厅的级别

D.用餐地点的楼层高低

点击查看答案
第9题
居家隔离人员最好限制在()进食、饮水。

A.客厅

B.餐厅

C.隔离房间

D.可与家人一起用餐

点击查看答案
第10题
用餐管理中用餐引导环节分为:讲解用餐要求、确认分餐信息、()。

A.组织集合、清点人数

B.引导学生到达用餐地点

C.引导学生入座

D.介绍餐厅设施设备

E.安排推选餐桌组长、用餐文明教育

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改