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[多选题]
对于客户要求上门进行自有电脑组装、路由器的调测等属于非故障类投诉，处理方法为（)。
A.予以拒绝
B.建议用户自行处理
C.代维与客户协商处理
D.派遣装维人员前往处理
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A.网卡支持1000M全双工
B.电脑内存至少4G及以上，配置固态硬盘
C.路由器WAN口及WIFI空口支持千兆速率
D.优先选用支撑WIFI6/WIFI5的光猫、路由器，提供无线接入
A.客户电脑网卡故障，无法自动获取IP地址
B.路由器性能太差、连接的用户太多，自动分配不了IP地址
C.路由器未启用DHCP服务器功能
D.客户使用的网线质量太差，致使无法自动分配到IP地址
A.45分钟
B.15分钟
C.30分钟
D.60分钟
