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[单选题]

用户消费70元及以上大流量用户(有2宽带或有3个及以上副卡),流量高饱和度用户,可推荐哪种活动()

A.愿意变更主资费,可推荐129元-229元省内版5G大流量套餐,可办理套餐直降30-50元/月

B.愿意变更主资费,可推荐169-869元5G智享套餐 家庭版可办理套餐直降30-50元/月

C.不愿意变更主资费,办理31元专属5G升级包、30元10G特惠包,可办理半价享活动

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C、不愿意变更主资费,办理31元专属5G升级包、30元10G特惠包,可办理半价享活动

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第1题
移动大流量套餐(2020版)、5G智享家庭套餐可以办理第二条宽带,第二条宽带收费标准()。

A.100M宽带30元/月

B.100M宽带40元/月

C.200M宽带70元/月

D.300M宽带150元/月

E.500M宽带200元/月

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第2题
存量用户迁移至199元5G大流量套餐有什么活动()

A.针对近三个月月均消费148元以下的客户

B.针对套餐148元以下的客户

C.可以享受3个月每月直降30元(保底98元)活动

D.可以享受3个月每月直降50元(保底148元)活动

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第3题
存量用户迁移至129元5G大流量套餐有什么活动()

A.针对近三个月月均消费98元以下的客户

B.针对套餐98元以下的客户

C.可以享受3个月每月直降30元(保底98元)活动

D.可以享受3个月每月直降20元(保底98元)活动

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第4题
比算营销中,入户后,向用户提供的服务有哪些()

A.宽带免费检测

B.ITV免费赠送

C.明明白白消费

D.提速降费告知

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第5题
离网高危用户定义:129及以上融合套餐,移动业务使用活跃,宽带或ITV业务使用不活跃的用户()
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第6题
211口径:融合用户中,手机为两个及以上移动活跃,一条及以上宽带活跃,一条及以上高清出账()
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第7题
从9月11日起,5G达量认购竞赛活动调整为宽带融合达量竞赛活动,仅核算新增78元及以上宽带融合用户()
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第8题
移动用户办理携出,但是有宽带捆绑业务无法办理的处理技巧是()

A.沟通了解用户是否有宽带业务的使用需求,引导用户使用联通融合业务

B.强化宽带网络及服务优势,加深用户携出及取消宽带业务的意愿

C.协助用户办理融合业务,含宽带及主卡

D.引导用户通过到友商营业厅解除宽带捆绑、办理移网号码携出加入融合副卡

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第9题
入户前查询用户哪几类使用情况,可作为家庭套餐价值提升的策略参考?()

A.语音、流量

B.宽带速率

C.宽带流量

D.在网年限

E.宽带探针

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第10题
用户办理抢线槽体验政策,体验到期后天翼高清、宽带、流量卡都会停机。()
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第11题
关于第二条宽带,以下描述正确的是()。

A.29元/月,带宽300M

B.限169元档及以上自主版用户办理

C.第二条宽带两年内不允许拆机,拆机赔付月付包3个月违约金(终端违约另计)

D.二宽加装的第一台IPTV高清免费

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