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第6题
客户强烈要求退PLUS会费，则需要核实的条件为（) 。
A.订单效期生效时间-申请退费时间≤7天
B.已返京豆(1元=100京豆)+已用优惠券(运费券6元/张)≤30元
C.每月优惠券权益中，已领优惠券额度
第7题
在加强中间业务收入核算管理中，要严格退费管理，发生退费时，除原收费已超过2年、原合约已结清超过2年等无法通过相关组件退费交易进行退费的情形外，原则上均应按照相应的退费流程，在原收费组件通过退费交易进行处理，不得通过手工账退费()此题为判断题(对，错)。
第11题
下列关于平帐后电费退费业务说法正确的是()。
下列关于平帐后电费退费业务说法正确的是（)。
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A.退费资金来源于地级公司财务部
B.由供电营业所开具退费支票
C.由供电营业所将退费支票传递给客户
D.退费资金不从电费专户支出
