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[多选题]

开展电子渠道统一消息管理,通过“掌上电力”手机APP、“电e宝”、95598网站等电子渠道,实现()、量价费查询、费控余额、()、()、市场化交易等营销服务信息的点对点精准推送。

A.业务办理

B.费控预警

C.电网计划停电

D.电网临时停电

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第1题
通过“掌上电力”、“电e宝”、95598网站、短信平台等在线渠道,主动推送用电服务信息,为智能交费客户提供余额提醒等多类型消息。()
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第2题
建设全渠道统一服务平台,整合“掌上电力”手机APP、“电e宝”、95598网站及在线客服资源,实现“互联网+营销服务”电子渠道数据统一(),提高移动服务()。

A.在线监测

B.分析和展示

C.便捷性

D.可靠性

E.完整性

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第3题
搭建渠道协同管理应用平台,实现完善“掌上电力”手机APP、95598网站、“电e宝”、车联网、“e充电”、国网商城、移动作业终端、自助设备、营业厅综合服务平台等线上线下渠道()、统一认证、统一服务、统一监控、统一分析。

A.统一数据

B.统一接入

C.统一注册

D.统一账号

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第4题
电力公司工作人员为了有效推广掌上电力,在帮助用户注册绑定的同时,应指导用户分享该APP,目前“掌上电力”客户在进行分享时可以通过以下哪些渠道?

A.微信好友

B.微信朋友圈

C.QQ好友

D.QQ空间

E.腾讯微博

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第5题
通过电子渠道开立账户,银行可通过()或其他渠道向拟绑定账户的开户行查询,确定拟绑定账户是否属于Ⅰ类户。

A.小额支付系统

B.大额支付系统

C.统一支付平台

D.人民银行账户管理系统

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第6题
国网公司“网上国网”平台(掌上电力2019App)整合了原来分散在()等各类渠道的业务入口。

A.掌上电力

B.95598网站

C.国网商城

D.电e宝

E.e充电

F.光伏网云

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第7题
互动平台要强化等自有线上渠道的推广应用()

A.掌上电力手机APP

B.95598网站

C.车联网

D.e充电

E.电e宝

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第8题
用电报装可通过哪些电子渠道办理()

A.网上营业厅

B.微信公众号

C.支付宝生活号

D.掌上营业厅

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第9题
电子渠道是由10000号客服中心、网上营业厅、掌上营业厅组成,覆盖所有电信客户。()
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第10题
【掌上电力】除了有余额实时查询功能以外,还具有什么功能?()

A.自助复电申请

B.预警主动推送

C.电子账单推送

D.以上均是

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