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第2题
某钢铁制造企业最近经营状况发生如下变化，其中可能为企业带来经营风险的是（）。A.接获一个政府大
某钢铁制造企业最近经营状况发生如下变化，其中可能为企业带来经营风险的是（）。
A.接获一个政府大订单，获得一大批财力雄厚的国有客户
B.厂房设备迅速、大量更新
C.产品、质量稳中有升
D.受金融危机影响，实际盈利比预定目标低30%
第4题
关于Promise对象的状态，下列说法错误的是：（)。
A.三种状态分别是：pending初始状态、fulfilled成功、rejected失败
B.pending初始状态可以转变成fulfilled成功
C.rejected失败不可以转变成pending初始状态
D.rejected失败可以转变成fulfilled成功
第10题
顾客已经申请过退定金通道，且订单已经备注（已开通退定金)，但反馈无法申请退款，应如何处理？（)
A.复制订单编号到卖家中心-已卖出的宝贝查询订单是否显示(卖家已同意退定金)若没有显示
B.重新交接售后开通通道
C.和顾客说已经开了，让顾客自己再看一下
D.不查询直接交接售后重新开通
第11题
创业模式在整个创业过程中起着承前启后的作用，它需要回答的问题有（)。
A.企业的顾客在哪里
B.企业能为顾客提供何种独特的价值和服务
C.企业如何以合理的价格为客户提供这些价值，并从中获得企业的合理利润
D.企业如何在市场竞争中立足
