A.尽可能的用产品来吸引客户
B.更多的展示本方的各项优势和优惠的交易条件
C.尽可能避免谈及交易条件和各项服务
D.引导客户更多的需求,这样就可以增加我方的筹码
A.使消费者对产品或服务产生信赖
B.生产成本可能较高
C.差异化可能被竞争对手模仿
D.没有替代品或很少有替代品
A.客户投诉
B.客户流失
C.客户拒绝
D.客户不满
A.企业应为所有的客户提供同样程度的产品或服务
B.所有客户应该“一把抓”
C.企业应该将资源平均分配到每个客户上
D.企业必须依据客户的价值类别分配企业资源