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[单选题]

自助设备长短款原则上应在()工作日内处理完毕。

A.一个

B.五个

C.三个

D.七个

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第1题
()记录自助设备运行情况、长短款处理情况。

A.《运营主管工作日志》

B.《柜面重要事项登记簿》

C.《业务印章、钥匙等物品及密码保管使用登记簿》

D.《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》

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第2题
自助设备账务处理与核对描述错误的是()。

A.自助设备按核对方式的不同分为单台自助设备和该网点所有设备现金和账务的核对,核对工作须由专人负责完成。

B.发现自助设备长短款时,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备的现金清点人员应通过查询“10104”科目,找出差错原因。

C.自助设备若现金实物与核心账务系统中“现金余额”相符,表明该自助设备轧账正确。

D.自助设备若现金实物与核心账务系统中“现金余额”不符,则该自助设备存在长短款。

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第3题
未登记自助设备长短款、挂账情况或未及时进行挂账处理所述行为属于金融从业人员行为积分标准的()

A.正向积分

B.否决指标

C.较重指标

D.一般指标

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第4题
分行自助设备管理部门与相关专业部门配合管理分行辖内自助设备的现金业务(含现金清分、加钞、清机等业务)、账务处理(含总分账核对、长短款挂账、核退与核销等)。()
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第5题
自助设备吞卡保管期限原则上不超过()工作日,客户预约领取的吞卡,保管期限可延长至30工作日。

A.10

B.15

C.21

D.30

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第6题
自助设备现金错款挂账后,原则上应在三日内查明原因,及时调账。()
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第7题
自助设备现金错款挂账后,原则上应在()内查明原因,及时调账。

A.3日

B.2日

C.5日

D.1日

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第8题
责任部门收到《西安地铁乘客事务处理单》后,如为投诉、申诉、举报等事务,原则上须在()个工作日内处理和回复乘客。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第9题
当现场检验电能表误差超过其准确度等级值或电能表功能故障时应在()内处理或更换。

A.5个工作日

B.3个工作日

C.5天

D.3天

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第10题
各省客户服务中心,地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户举报诉求后()内处理,答复客户并审核、反馈处理意见。

A.1个工作日

B.5个工作日

C.9个工作日

D.10个工作日

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