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可以在网格营销的目标客户群里选择全省百日攻坚的客户群。()

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第1题
下列哪个不是网格营销目标客群来源()

A.标签库完成客群创建后推送至【业务报表中心】通道

B.取数快点吧【新版】—系统管理—外部客户群导入—上传本地文件

C.取数快点吧【新版】—系统管理—外部客户群导入—BDI导入

D.清单导入

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第2题
下列关于市场细分的说法,正确的是()。

A.市场细分是指银行把公司信贷客户按某一种或几种因素加以区分,使区分后的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征,以便确,定客户政策

B.目的是使银行针对不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好,有针对性地采取一定的营销组合策略和营销工具,以满足不同客户群的需要

C.有利于集中人力、物力投入目标市场,提高银行的经济效益

D.有利于发掘市场机会,开拓新市场,更好地满足不同客户对金融产品的需要

E.有利于选择目标市场和制定营销策略

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第3题
下列关于市场细分的说法,正确的有()。

A.市场细分是指银行把公司信贷客户按某一种或几种因素加以区分,使区分后的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征,以便确定客户政策

B.目的是使银行针对不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好,有针对性地采取一定的营销组合策略和营销工具,以满足不同客户群的需要

C.有利于集中人力、物力投入目标市场,提高银行的经济效益

D.有利于发掘市场机会,开拓新市场,更好地满足不同客户对金融产品的需要

E.有利于选择目标市场和制定营销策略

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第4题
在中级话务员的职业生涯规划里,讲述了话务员的职业发展道路,里面说到话务员的职业发展方向选择很有限,除了营销、客服等职业方向,难有更多的技能可以选择其他职业。()
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第5题
合作发卡营销具有目标客户群相对较大的特点,主要因为()。

A.合作发卡营销以行业合作机构的客户源为目标客户,这些行业拥有大量的客户资源。

B.合作发卡营销实质上是通过卡片建立一个合作服务平台,在这个平台上将不同行业的业务结合在一起

C.合作发行的联名卡一般以合作机构的经营范围为特色,具有与众不同的产品特点。

D.合作机制具有很强的行业性、专业性特征,通过整合银行同合作伙伴的资源,可形成突出的产品特色,有效改变产品同质化所带来的不利影响。

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第6题
银行在市场细分的基础上确定的将要重点服务的客户群,既银行营销活动中所要满足的特定市场既是银行的()

A.细分市场

B.管辖市场

C.区分市场

D.目标市场

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第7题
用营销化解投诉时,三句半话术营销中,“使用他之后”这句话术的作用是()。

A.告知客户产品的好处和利益

B.说明产品的目标客户群

C.告知客户使用该业务给他带来的价值

D.对客户的认同

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第8题
网格人员日常用餐:按照全省安全生产要求,每个农村区域可以聘请炊事员()
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第9题
全省2021年网格化运营具体目标是()

A.市县网格净收入正增长占比均超过60%,客户正增长占比均超过60%

B.市县网格净收入正增长占比均超过70%,客户正增长占比均超过70%

C.市县网格净收入正增长占比均超过80%,客户正增长占比均超过80%

D.市县网格净收入正增长占比均超过90%,客户正增长占比均超过90%

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第10题
各保险公司通常会对目标客户群进行细分,每家公司在经营特定保险产品方面的优势是不一样的,针对这
一市场特点,理财规划师为客户选择保险公司时应该考虑()因素。

A.保险公司的偿付能力

B.保险公司的服务质量

C.保险公司的机构网络

D.保险公司的经营特长

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