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[主观题]

电力客户正式用电后,由于电力客户原因需要在原址改变()的一种变更用电事宜,简称改压。

电力客户正式用电后,由于电力客户原因需要在原址改变()的一种变更用电事宜,简称改压。

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第1题
电力客户发生违约用电或窃电行为时,应承担相应的违约责任并向电力管理部门交纳罚款。()
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第2题
《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》规定:低压居民新装(增容)业务按照()的原则,由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》收集、整理和归档客户档案资料。

A.谁办理

B.谁提供

C.谁负责

D.谁实施

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第3题
客户应在提高用电自然功率因数的基础上,按有关标准设计和安装(),并做到随其负荷和电压变动及时自动投入或切除,防止无功电力倒送上网。

A.无功电能表

B.无功补偿设备

C.负荷调整电压装置

D.四象限无功电能表

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第4题
电力需求侧管理是指是电力公司采取有效的激励和诱导措施以及适宜的运作方式,与客户共同协力提
高()和改变(),在满足同样用电功能的同时减少(),达到节约资源和保护环境的目的,实现()所进行的运营管理活动。

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第5题
暂停期满后的电力客户以及新装、增容的电力客户,1年内不得申办减容或暂停。()
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第6题
供电企业对已受理的用电申请,应尽速确定供电方案,在下列期限内正式书面通知用户:()

A.居民用户最长不超过五天

B.低压电力用户最长不超过十五天

C.高压单电源用户最长不超过一个月

D.高压双电源用户最长不超过二个月

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第7题
电力客户服务业务工作完毕后,必须对各类业务资料进行汇总归档,汇总的资料主要有哪些?(以某一业务为例来回答)

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第8题
电力客户认为计费电能表不准时,有权向供电企业提出校验申请,并交纳验表费。电能表经校验后,无论误差是否在允许范围内,验表费都不予退还。()
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第9题
某客户注册了“掌上电力”,先后通过掌上电力、电力营业厅、自助缴费终端、银行进行了电费缴纳,请问客户在掌上电力进行购电记录查询时,可以看到哪几条缴费记录?

A.掌上电力、电力营业厅

B.掌上电力

C.掌上电力、自助缴费终端、电力营业厅、银行

D.掌上电力、银行

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第10题
电力客户服务中心办理业务,客户答复率应达到()。
电力客户服务中心办理业务,客户答复率应达到()。

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第11题
电力客户服务工作的意义是什么?

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