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[单选题]

项目执行过程中,客户要求对项目范围进行修改,项目经理首先应该()。

A.向CCB提交正式的变更请求

B.通知客户在项目进展过程中不可以进行范围修改

C.重写项目计划,添加新的需求并实施

D.听取高级管理层关于预算和资源计划的建议

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第1题
项目经理即将完成一个项目:最终产品已经完工,到目前为止发现的所有缺陷都己得到修正,并且产品已经交付给客户。因此,项目经理宣布项目结束。但一周后,由于客户发现了一个缺陷他们便联系项目经理,希望项目经理能进行修理。客户声称项目还未结束,因为他们仍在对产品进行测试。发生这种情况,项目经理应该如何回应()

A.告诉客户,项目已经完工,由于合同中未规定有任何保修期,因此不会对该缺陷进行修理

B.修正该缺陷,并告诉客户这是最后一次对缺陷进行修正

C.修正该缺陷,并获得客户的正式验收

D.要求客户提交一份变更请求,修改项目范围

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第2题
项目团队完成了所有可交付成果。并根据质量管理计划执行了管理质量和质量控制。测试时,成本绩效指数为0.9进度绩效指数为1.2。为获得用户批准,已将最终产品提交给客户。客户发现其中一个业务需求未执行;然而,客户已经非正式地要求这项需求。项目经理应该怎么做()

A.要求客户创建变更请求

B.不接受变更,因为没有在初始范围中被同意

C.实施变更,因为对业务很关键,而求项目有缓冲时间

D.审查相关方管理策略,要求内部管理层为项目提供额外资金

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第3题
你刚刚在项目执行过程中得到控制,同时需要了解谁将对范围修改有确认的权限,下面哪一种文件提供了此类信息

A.资源分配矩阵图。

B.变更控制计划。

C.项目章程。

D.客户组织结构图。

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第4题
客户要求完成一项附加功能,项目才算成功完成,这个功能不在项目范围之内,且项目团队不知道。若要成功完成项目,必须完成什么()

A.拒绝变更请求,并继续执行项目

B.调整范围,并继续执行项目

C.向变更控制委员会提交变更请求

D.调整预算,并继续执行项目

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第5题
在施工过程中,()对以包人或监理工程师提出的有关施工方案、技术措施及设计变更的要求,应在执行前向执行人员进行书面技术交底。

A.施工员

B.项目技术负责人

C.技术员

D.质检员

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第6题
你负责的项目进入了收尾阶段,项目历时13个月,参与项目的合作方超出了6家,项目中包含了多个专业。客户对项目结果并不满意,因为按照合同要求,应该在8个月交付。虽然你邀请了客户参与了各个阶段,管理了客户的期望。此时,项目管理办公求你对项目执行回归分析,这样做的理由很可能是()

A.形成参数模型,为未来项目的估算做参考

B.对客户满意度得分进行预测,提前采取行动

C.与客户一起回顾项目过程,总结经验教训

D.分析项目结果与变量的关系,提高未来项目的绩效

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第7题
一家沥青公司要求对团队正在实施的软件模块进行代码变更,用于为他们生成安全数据表。变更将仅向关键路径添加一周。作为项目经理,你的下一步是什么()

A.压缩计划,弥补失去的一周

B.修改项目范围

C.提出变更请求

D.建议客户变更

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第8题
在项目执行过程中,你被任命为项目经理。项目各项指标都在基线的允许范围内,如果客户对项目绩效不满意,你首先应该做什么()

A.与项目团队一起讨论

B.重新计算基线

C.重新商谈合同

D.与客户见面

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第9题
在开始一个新项目时,项目经理意识到客户需求与其组织通常执行的类似项目有很大不同,该项目在工作完成之前将不会获得大量资金,将在项目完成时提供全额资金。项目经理先应该怎么做()

A.与客户开会以确定获得资金所需的最小范围

B.审查成本估算以降低项目风险

C.要求释放管理储备金以支付额外资金

D.更新风险登记册以记录资金缺乏情况

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第10题
信息系统项目进行过程中的需求变更,要响应迅速,按客户要求接受变更。()
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