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[判断题]

店员可用其身份证给顾客办卡,或者店主直接销售前期已激活的卡等未用顾客提供的任何证件的方式购卡成功的形式,顾客直接买下()

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第1题
顾客咨询后需要发顺丰,但是发顺丰需要补邮费,下面没有违规的是?()

A.给买家发支付宝,支付宝转账截图

B.使用官方工具——小额收款进行收款

C.让买家添加店主微信,微信转账

D.让买家加QQ,使用QQ转账

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第2题
信用卡营销责任人坚持“亲见本人、亲见身份证原件、亲见本人签名”原则,防范信用卡黑中介,杜绝冒用办卡、虚假申请及集团办卡“搭车现象”,履行单人见证程序。()
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第3题
新生儿出院时,家属办理完手续,工作人员抱婴儿出院时,必须查对婴儿()、()和()。确认无误后方能抱小孩交予家属抱出院。

A.探视卡

B.家属身份证

C.婴儿手腕带

D.体重

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第4题
以下关于贷记卡现金存款不符合业务规定的是()。

A.现金存款业务仅限个人卡办理。

B.持卡人或其委托代理人可办理无卡存款,无卡存款业务回单不打印账户余额和可用额度。

C.持卡人以人民币偿还外币账户欠款的,可将款项直接存入人民币账户。

D.无交易手续费。

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第5题
《中华人民共和国网络安全法》规定,国家机关政务网络的运营者不履行本法规定的网络安全保护义务的,由___或者有关机关责令改正;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。

A.国务院

B.国家网信办

C.其上级机关

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第6题
对自助加油有抵触情绪的顾客,加油站应()。

A.委婉解释,并主动帮助顾客熟悉自助加油操作流程。

B.立即为顾客加油

C.要求顾客自己加油

D.强迫要求顾客自己办卡加油

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第7题
门诊患者给药前应查对()。

A.住院号

B.医保卡/身份证/就诊卡

C.年龄

D.治疗护理执行单

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第8题
嚏绘时美甲师可以在顾客的指甲上涂上一层底油、两层彩色甲油,并让其干透或者在指甲上()。

A.直接喷绘

B.直接画

C.膜喷

D.贴膜绘

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第9题
个体工商户便利店提交以下哪些资料可以申请京东到家业务?()

A.营业执照

B.法人身份证

C.店主艺术照

D.食品经营许可证

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第10题
参保人员跨省异地就医应持有以下哪类证件办理医保直接结算手续。

A.社会保障卡

B.身份证

C.社会保障卡或身份证

D.社会保障卡或有效身份证明

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第11题
关于DSR做法正确的是()

A.店铺放半年不管,动态评分会飘红

B.不用管售后,直接通过干预的方式维持飘红

C.做好店铺的质量把控和客服服务,尽量可以随包裹送赠品、提升产品附加值、做好评引导卡等或者通过电话、旺旺、信息等方式引导买家给好评

D.店铺DSR飘绿对店铺影响不大

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