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[单选题]

当向消费者详细介绍nova 7时,推荐话术是()

A.搭载华为最新旗舰芯片,麒麟985 5G SoC芯片,游戏更新不用等,满帧运行不卡顿

B.它后置6400万大像素,拍出来的照片,随意裁剪,依旧清晰有细节

C.支持40W华为超级快充,充电半小时, 5G网络下,追剧六小时

D.前置3200万人像超级夜景,夜晚自拍,人像清晰不过曝,背景明亮有细节

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D、前置3200万人像超级夜景,夜晚自拍,人像清晰不过曝,背景明亮有细节

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第1题
经纪人在向需方介绍,推荐时,对产品的描述要(),不能任意夸大或缩小。

A.准确

B.真实

C.详细

D.精确

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第2题
《企业内容营销》:某客户需要针对旗下分公司进行统一账户管理,销售在向其推荐企业认证相关权益时,针对这一需求详细介绍了子母账号的权益,相关说法有误的是哪一项()

A.通过子母帐号功能,仅支持绑定同一主体的企业号

B.一个母帐号可以同时管理多个子账号

C.一个子账号只能被一个母帐号管理

D.通过授权能力,支持查看/管理其他企业号下不同模块的内容

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第3题
以下()现象中,违反了《消费者权益保护法》。

A.禁止顾客在营业场所吸烟

B.在消费前向顾客介绍消费细则 c、依法成立消费者社团

C.当顾客的物品在营业场所内丢失,茶馆不必承担责任

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第4题
以下()现象中,违反了《消费者权益保护法》。

A.禁止顾客在营业场所吸烟

B.当顾客的物品在营业场所内丢失,茶馆不必承担责任

C.在消费前向顾客介绍消费细则

D.依法成立消费者社团

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第5题
当有客户表示移动云主机效果差,不如其他厂商云主机时,以下做法正确的是()

A.向客户详细介绍移动云主机产品情况,如客户觉得移动云主机不如其他厂商产品,可请客户给出详细数据对比

B.可请客户免费试用一段时间移动云主机产品

C.认同客户说法,直接表示移动云主机不如其他厂商产品

D.以上做法都不对

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第6题
当客人就座后点餐时,哪些是服务员不应有的态度和言行?()

A.客人想了解、询问时,一问三不知、答非所问。

B.向客人反复推荐某些菜肴、酒水。

C.看到第一次来就餐的顾客,主动询问是否有忌口或特殊饮食习惯。

D.介绍本餐厅的特色菜肴,适当建议,尊重客人的选择。

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第7题
作为销售者,我方可以主动向顾客介绍商品和服务的相关知识和内容,但这种介绍、推荐不能代替消费者的意志,强迫消费者交易()
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第8题
产品推荐的三句半话术分别是:()

A.简单来说,这是……(口语化简洁的介绍产品是什么)

B.特别适合于……(说明产品适用于什么目标用户)讲)

C.使用(有了)它之后……(对客户有什么好处,价值,结合场景

D.举个例子来说吧……(过往成功销售案例或自己的案例提升用户的信任感和购买欲望)

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第9题
消费者认为可信度较高的信息是通过()而获得的。

A.自己的使用经验

B.大众媒体的报道

C.消费者组织的推荐

D.亲朋好友的介绍

E.厂商的广告宣传

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第10题
交班者应将本班生产情况向接班者作详细介绍。()
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第11题
“当买主购买并消费高价位产品的时候,他们往往产生有身份的感觉”这句话说明,消费者愿意()购买品牌产品

A.高价

B.低价

C.平价

D.按商品成本

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