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[判断题]
司机多次申诉失败，客服回电：“师傅，我们这边听到录音，您诱导乘客取消订单，所以此笔订单判定您有责，不可以再次申诉。”这句话是否正确（）
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A.将未经公司证实的负面消息转发至微信群，和大家热议
B.对订单处理结果不满，找其他司机一起拉横幅去总部讨说法
C.在路上看到平台其他司机发生冲突或纠纷，赶紧录下来发到网上
D.申诉不成功，等月例会时找司服咨询或上报客服
A.邮件popzhongcai@jd.com；专员2H内电话联系客户
B.允许申诉情况下让客户先进行申诉
C.升级主管回电
D.对仲裁结果给出安抚、说明；若客户不接受，升级POP仲裁纠纷队列，48H回电时效
