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第1题
在一个多功能项目的规划阶段，项目经理发现没有足够的资源来生产软件包。项目经理通过与第三方公司签署服务水平协议(SLA)来外包此软件包的生产。项目经理使用的是哪一项风险应对策略()
A.减轻
B.转移
C.接受
D.规避
第2题
项目经理确定分配到一项活动的两辆公司卡车可能在预订日期不可用于该项目。项目经理决定获得在当天雇用一辆卡车的外部报价，以防公司卡车不可用。项目经理利用的是哪一项风险应对策略（)
A.减轻
B.规避
C.转移
D.开拓
第3题
A公司实施的一项解决方案需要B公司的一个部件。在实施过程中，项目经理意识到B公司的部件不符合标准。A公司拒绝接受责任。项目经理应遵循下列哪一项风险应对策略（)
A.接受
B.转移
C.减轻
D.避免
第5题
以下哪项是针对力量型客户的应对策略？（)
A.真城对待,作出合理解释说明,争取对方的理解
B.小心应对，尽可能满足其要求,让客户有被尊重的感觉
C.学会控制自己的情绪，以礼相待，对自己的过失真诚道歉
