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[多选题]
如果接待学生家长到校个别交谈，需要注意什么？（)
A.态度诚恳，语言平实，少用专业术语
B.不要用讽刺、挖苦的语言向家长描述学生的情况
C.多用叙述性语言，少用判断性语言
D.学会求同存异
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A.态度诚恳，语言平实，少用专业术语
B.不要用讽刺、挖苦的语言向家长描述学生的情况
C.多用叙述性语言，少用判断性语言
D.学会求同存异
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A.专业技术人员的薪酬水平与社会其他阶层的薪酬水平应相对平衡，差距不能过大
B.薪酬增长率应与物价贸易膨胀率相一致
C.在确保公平的条件下实行个别化奖励
D.任何薪酬和奖励制度都应公开、透明
A.热线电话在三声铃声内被接听电话铃声采用北京现代统一的商务彩铃
B.电话接听统一使用“北京现代特约店+销售顾问自我介绍”的方式，传递品牌沟通的一致性
C.电话中对北京现代的产品介绍、营销活动说明、电话礼仪都体现专业性，从而让客户对北京现代的品牌和产品产生良好的第一认知
D.销售顾问着装规范、整洁，接待礼仪尊重，体现统一良好的品牌形象
直接问对方有何见解，是为了使交谈能够顺畅进行而()
A注意把发言机会传给别人
B注意倾听
C不要随意打断对方的话
D都不对
