首页 > 考试题库
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

礼让原则,就是在服务过程中,既要严于律己,遵守服务礼仪规范,更要宽以待人,避免与顾客发生冲突。()

此题为判断题(对,错)。

暂无答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“礼让原则,就是在服务过程中,既要严于律己,遵守服务礼仪规范,…”相关的问题
第1题
以下哪些属于行走时需要遵守的礼仪规范()

A.遵守交通规则

B.明确行走时的方位

C.保持一定的距离

D.礼让他人

E.严于律己

点击查看答案
第2题
下列选项中不属于客服工作礼仪应遵守的原则的是()

A.礼让原则

B.遵守原则

C.适度原则

D.自律原则

点击查看答案
第3题
老年照护人员应遵守的职业道德包括()。

A.热爱老年照护服务工作、忠于职守、履行岗位职责

B.尊重老年人的人身权利,注意保护老年人的隐私,自觉维护老年人的权益

C.认真学习专业技术,在工作中精益求精,不断提高专业服务能力

D.廉洁奉公、严于律己、不接受老年人及其家属馈赠,不弄虚作假

E.以上都是

点击查看答案
第4题
客房引领宾客进房的主要服务内容有()。

A.提拿行李,开门礼让,检查房间,介绍情况,道别

B.开门礼让,清点行李,检查房间,调节温度,介绍情况,道别

C.开门礼让,介绍情况,端茶送水,检查房间,道别

D.提拿行李,开门礼让,端茶送水,送小香巾,道别

点击查看答案
第5题
道路运输车辆在道路交通环境中处于“强势”地位,驾驶员在行车过程中应当注意礼让处于“弱势”地位
的行人、骑车人等其他交通参与者,避免发生事故。()
点击查看答案
第6题
在维护公共场所秩序方面,应当遵守的规定包括:等候服务时自觉依次排队,有序礼让,遵守公共场所经营管理单位设置的文明引导标识()
点击查看答案
第7题
所谓绿色服务是指产品在售中、售后过程中以符合节省资源、减少环境污染为原则的全过程服务。()
点击查看答案
第8题
()是社会工作服务方案策划与评估过程中所要遵循的重要原则,在服务方案策划中,社会工作者要保护服务对象,保障服务对象的根本利益,所涉及的服务不能够对服务对象造成任何伤害。

A.非伤害原则

B.知情同意原则

C.匿名和保密原则

D.价值中立原则

点击查看答案
第9题
第十二条公民应当维护公共秩序,自觉遵守下列那些规定:()

A.在公共场所穿着得体,言行举止文明,不大声喧哗、说粗言秽语

B.在禁烟场所吸烟

C.等候服务时依次排队

D.乘坐电梯、公共交通工具时按秩序上下,礼让老、弱、病、残、孕人员

点击查看答案
第10题
()造型既要强调个性特点,也要符合TPO造型原则。

A.影视化妆

B.摄影化妆

C.梦幻化妆

D.个性化妆

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改