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[多选题]

下列选项中不属于客服工作礼仪应遵守的原则的是()

A.礼让原则

B.遵守原则

C.适度原则

D.自律原则

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第1题
下列选项中,不属于客服人员正确处理客户投诉原则的事()。

A.迅速采取行动

B.站在客户的立场将心比心

C.先处理事件后处理情感

D.耐心倾听客户的抱怨

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第2题
谋面礼仪中,应遵守位高者先知的原则。()
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第3题
下列哪个选项不属于HSSE黄金原则()。

A.尊重我们的邻居

B.干预不安全行为

C.遵守SGBP

D.干预违规行为

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第4题
生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施,必须与主体工程遵循“三同时”原则,下列选项不属于安全生产工作原则中的“三同时”的是()。

A.同时设计

B.同时组织

C.同时施工

D.同时投入生产和使用

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第5题
下列选项中不属于变应性鼻炎治疗原则中“四位一体”的是()

A.环境控制

B.药物治疗

C.手术治疗

D.免疫治疗

E.患者教育

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第6题
实习生要获得职场体验,得到实习单位的认可,需要关注很多礼仪细节。下面哪个选项符合礼仪规范()

A.女士的妆容根据自己的喜好即可,遵循时尚的原则

B.在职场中我们要注意自己的职业形象,按照工作标准和要求穿着工作服

C.在实习环境中见到不同部门的同事最好保持警惕,不要主动示好

D.对没有职务的人我们可以直呼其名以示亲近

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第7题
下列选项中,不属于装配式混凝土建筑结构设计中的拆分设计原则的是()。

A.应考虑结构的合理性

B.接缝选在应力较小的部位

C.应在应力较大部位设置后浇带

D.尽可能统一和减少构件规格

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第8题
在应急预案评审过程中,采用要素评审的方法时,将应急预案要素分为关键要素和一般要素。关键要素是指应急预案构成要素中必须规范的内容,一般要素是指应急预案构成要素中可简写或省略的内容。下列选项中不属于应急预案关键要素的有()。

A.信息报告

B.危险源与风险分析

C.工作原则

D.应急响应程字

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第9题
下列选项中,不属于行政决策程序基本原则的是:()。

A.保密性原则

B.合法性原则

C.民主性原则

D.科学性原则

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第10题
下列选项中不属于抖音视频制作三定原则的是()。

A.定时

B.定点

C.定量

D.定形

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第11题
下列选项中,不属于合同法基本原则的是()

A.合同主体平等原则

B.合同自由原则

C.诚实信用原则

D.合同法定原则

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