首页 > 继续教育
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

西餐零点服务,就是要成功地满足顾客()的需求,以使顾客再次光临。

A.不同口味

B.各种各样

C.食品和饮料的质量

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“西餐零点服务,就是要成功地满足顾客()的需求,以使顾客再次光…”相关的问题
第1题
咖啡厅零点早餐服务中,如果顾客要牛排,要问清楚是哪种烹调方式。()
点击查看答案
第2题
()就是企业专门为满足某个顾客群体的各种需要而进行服务。

A.完全市场覆盖市场

B.市场专门化

C.产品专门化市场

点击查看答案
第3题
西餐服务时,在顾客未离开餐桌前,桌上的酒杯和水杯均不可以撤走。()
点击查看答案
第4题
西餐服务中,在顾客未离开餐桌前,桌上()不能撤去。

A.空餐盆

B.用完的刀

C.酒杯

D.用完的叉

点击查看答案
第5题
服务就是要满足客户的需要。()
点击查看答案
第6题
将装有整齐和美观菜肴的大浅盘端给所有顾客过目,让顾客欣赏厨师的装饰和手艺,同时也刺激了顾客的食欲,这是典型的法式西餐服务。()
点击查看答案
第7题
对“急性子”型顾客的服务方法是()。

A.提醒顾客不要急,慢慢来

B.热情招呼,尽情赞美,同时要提醒顾客让他感觉占到便宜

C.尽量提供快捷的服务,满足这种顾客的“快”感,他会觉得你的服务好

D.多宣传引导,让顾客感觉我们的便捷

点击查看答案
第8题
下列关于创业成功的说法错误的是()。

A.创造多种营销手段,降低风险

B.要多多注意口头问候顾客

C.不要花大力气企图满足每个顾客,这样做是不现实的。要尽量明确目标顾客,为他们提供高品质的服务

D.不要给别人提供任何帮助

点击查看答案
第9题
对便捷型顾客的服务方法是()

A.善于发现这种顾客的某种特殊的习惯,服务时针对这一点的下功夫

B.热情招呼,尽情赞美,同时要提醒顾客让他感觉占到便宜

C.尽量提供快捷的服务,满足这种顾客的“快”感,他会觉得你的服务好

D.将同类商品放在一起,使用简明清晰的商品指示牌,提供便捷的商品和服务。

点击查看答案
第10题
好的质量不仅要符合技术标准的要求(符合性),同时要满足顾客的要求(适用性)和多有相关方的要求。质量评价的对象(客体)也从产品扩展到服务、过程、体系等方面。所以,这种质量观是一个广义的质量观,或称“大质量观”。()
点击查看答案
第11题
下列属于按餐式不同分类的零点菜单有()零点菜单。

A.中餐

B.早餐

C.午餐

D.晚餐

E.西餐

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改