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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

平衡计分卡的四个角度中对物化形态劳动的综合表述与衡量是（）。

A.学习创新与成长角度

B.内部业务流程角度

C.客户价值角度

D.财务角度

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第1题

平衡计分卡主要从财务、客户、________和学习与成长四个角度来关注企业绩效。

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第2题

对于一家冷饮店来说，对其所提供的新产品占销售的比例的考核，属于平衡计分卡中的（)。

A.财务角度

B.顾客角度

C.内部流程角度

D.创新与学习角度

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第3题

在进行绩效指标体系设计时可以从平衡计分卡的四个维度进行考量，以下属于平衡计分卡中财务维度的是（)。

A.客户满意度

B.员工满意度

C.利润

D.员工训练成本和次数

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第4题

下列关于平衡计分卡的表述正确的是()。

A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制，平衡计分卡则强调对员工执行结果的考核

B.平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来，是企业战略执行的基础架构

C.平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标

D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作，促进内部管理过程的顺利进行

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第5题

不属于劳动三种形态的选项（)。

A.固定形态

B.潜在形态

C.流动形态

D.物化形态

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第6题

平衡计分卡从四个维度评价一个组织的业绩：财务、产品、内部流程、学习与成长。（)

平衡计分卡从四个维度评价一个组织的业绩：财务、产品、内部流程、学习与成长。()

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第7题

平衡计分卡的四个衡量维度是什么（)

A.财务

B.客户

C.外部环境

D.内部流程

E.学习与成长

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第8题

东亚建筑公司采用平衡计分卡衡量公司业绩,并选取了利润预期、工程进度完成率、市场份额、工程交付时间等作为绩效衡量标准。该公司选取的上述指标涵盖的平衡计分卡角度有（)。

A.创新与学习角度

B.财务角度

C.顾客角度

D.内部流程角度

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第9题

甲公司在利用平衡计分卡进行业绩衡量的时候，考虑的顾客满意度指标属于（)。

A.财务角度

B.内部流程角度

C.创新与学习角度

D.顾客角度

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第10题

基于平衡计分卡的绩效考评指标体系包含四个维度，其中强调从股东和出资人的立场出发的是（)。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

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第11题

平衡计分卡，顾客角度的领先指标包括()。

A.目标市场的销售额、新客户开发率

B.客户满意度

C.客户保留率

D.客户关系和企业形象

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