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[判断题]
工信部预处理申诉单是指客户申诉内容具备申诉条件,在正式受理前转企业先行核查处理的工单,企业需在5个工作日内及时反馈核查处理情况。()
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A.服务态度不好
B.未及时上门安装
C.未按操作规范作业
A.从用户提交的材料中无法判断被申诉人
B.用户提交的涉及问题号码错误
C.用户提交材料中明确表示未向企业进行过投诉
D.用户与企业达成和解协议并执行
A.属于收费争议的申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过一年的
B.申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的
C.申诉受理机构已经受理或者处理的
D.人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的
E.不符合《电信用户申诉处理办法》第十条规定的申诉条件的
F.国家法律、行政法规及部门规章另有规定的