A.没有客户的情况下,以标准站姿站立
B.遇到客户微笑,主动问好并询问客户需要喝什么
C.双手递送饮品给客户,并微笑示意“请慢用”
D.客户走后收好鞋套,放于制定位置,为下次接待做好准备
A.身体自然端正,收腹挺胸,双臂自然下垂
B.不叉腰.不抱胸,不能背靠它物或趴在桌面上准
C.面对客户精神饱满,面带微笑
D.男子两腿绷直,双脚自然分开,与肩宽一致;女子双腿并拢直立,髋部上提,两脚跟相靠,脚尖分开45度左右,身体重心在脚掌、脚弓上
A.在工作场所,规范典雅的走姿能给人留下良好的印象
B.走姿能体现一个人的教养,尤其在工作场合,规范典雅的走姿能给形象添光加彩
C.走路使用腰力,身体重心应该在后脚
D.上下楼梯时,为了显示优雅的仪态,一定要手扶楼梯