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[判断题]

某客户计划在花生好车天猫旗舰店购买XX车型,点击完“去评估”后的三分钟左右,收到了一条短信,显示为“亲,经评估,您可以使用天猫开新车购买花生好车旗舰店的XXXXXXXXXXXXXXX车型。请尽快购买……”,则可视为客户的信审评估通过()

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第1题
你作为一个即将来“XX旗舰店”工作的客服,应该具备哪些必须具备的基础和心态?请如实写出你本人的
性格,心态,工作决心,对于一个天猫客服必须具备的品质。

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第2题
关于吉利缤越PR0专享活动,以下说法错误的是()

A.6666元超级权益礼包可以在弹个车APP免费领取,或者在天猫旗舰店需1元购买

B.全款、消费贷方案订单的2000元优惠,将以月租返款的方式返还

C.5.29-6.18开奖前成交的缤越PRO用户(融租/全款/消费贷)均可参与抽半价车活动

D.活动期间每成交一笔缤越PRO订单 ,销售门店可得500元奖励

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第3题
天猫官方旗舰店购买的产品保内维修,可直接派单处理()
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第4题
以下哪个渠道销售的电器不适合购买碎屏保()

A.天猫苏宁旗舰店

B.苏宁零售云

C.苏宁易购

D.京东

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第5题
线上支付9.9 活动平台有()

A.吉利官方商城

B.天猫旗舰店

C.汽车之家车商城

D.苏宁

E.京东

F.易车

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第6题
《天猫安普生旗舰店》领券购买满减活动以下说法正确的是()

A.满99元减10元

B.满169元减15元

C.满329元减20元

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第7题
小黄想在天猫旗舰店购买一台空调,但是不会使用网上支付,小黄咨询了店铺客服,店铺客服表示可以使用汇款的方式支付产品购买费用,商家的做法是否正确()
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第8题
新入网客户可以参加“联通5G随心系列”活动,以下哪些渠道可以办理()

A.中国联通APP

B.中国联通北京客服微信公众号

C.天猫中国联通官方旗舰店

D.10010客服热线

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第9题
客户王先生在我司推广天猫旗舰店链接以店铺调起为转化目标,优化师张明告诉客户介绍同一用户重复点击店铺调起,只计算1次转化()
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第10题
小敏是天猫女装旗舰店的咨询客服,有一天消费者咨询小敏,购买100元的衣服,想多开点发票,自己可以承担税点,作为小敏应该如何做?()

A.答应消费者的要求,因为消费者承担税点是可以开具100元以上的发票金额

B.同意消费者的要求,因为天猫必须无条件开具公司或个人发票

C.拒绝消费者的要求,因为天猫要求开具发票是实买实开

D.同意消费者的要求,并且不需要消费者承担税费,因为消费

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第11题
下列哪些操作可以在营销活动沉淀中完成?()

A.查看品牌购买忠诚消费者对于聚划算的偏好程度

B.店查看某品牌认知消费者对于旗舰店和猫超的偏好程度风店

C.查看某品牌双十一期间加购但未购买的消费者

D.查看观看某场直播的消费者的基础画像,如性别、年龄分布等

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