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[判断题]

预约开户业务是指客户通过客户渠道在线填写开户申请书并发起预约开户申请,我行网点按预约申请在客户来行时为其办理单位银行结算账户的开户业务()

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第1题
针对专线业务,客户通过网厅、微信客服等渠道进行自助报障。对网络端口锁死类宽带故障,在自助修障后可获得直接修复。对于自助修障未成功的情况,客户可在线填写工单进行报障()
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第2题
线上预约开户业务,集中作业中心补录完成后,客户来行办理后续业务,操作柜员通过“结算账户开户”交易进行办理。()
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第3题
通过智易通受理新开户业务时,若客户身份为美国个人,则系统提示并要求客户至柜面及柜面延伸渠道办理开户业务。()
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第4题
集团客户通过客户经理、10086-8客服热线等渠道进行()

A.业务预约

B.业务办理

C.业务查询

D.业务投诉

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第5题
客户通过网点渠道开户,只需要签署我行的柜台业务债券协议,不需要签署风险揭示书。()
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第6题
下列关于开户联动综合产品签约的哪种说法不正确()

A.柜面人员可使用活期账户预约申请表单信息维护与打印选择填写签约申请信息

B.总行为简化柜面操作,将《单位客户综合签约服务申请书》表单整合.整合后的表单由《涉税信息采集表》和印鉴卡两部分组成

C.客户可凭绑定手机号通过微信银行进行操作

D.客户可凭受理编号通过微信银行进行操作

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第7题
客户可以通过以下哪几种方式办理其他实物类业务()

A.客户在网银渠道上自助预约后,至网点柜面或CTM办理实物领取,包括重空、存款证明、询证函等

B.客户通过CTM自助办理,包括结算业务委托书/支票出售、存款证明开立、单位结算卡发卡等

C.客户至对公服务中心临柜办理

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第8题
优化后,客户在门户网站、企业手机银行、微信小程序或手持终端渠道完成线上开户申请后,可在营业机构的智易通打印终端、自助票据一体机或现金循环一体机通过“公司业务-单证打印-开户资料”路径打印对公开户线上申请资料()
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第9题
关于中国银行企业手机银行的远程视频核实功能,目前流程仅支持对法人/单位负责人人脸识别认证通过的客户进行后续的远程视频核实。如法人或负责人持有的证件为非居民身份证,或持有居民身份证但人脸识别不通过,均不支持通过本渠道进行开户意愿核实,开户行银行人员应注意结合客户实际情况采取其他合适的方式完成开户意愿核实后再受理客户开户业务()
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第10题
对于非开户日当日签约企业网银的客户,开户行应通过全国企业信用信息公示系统等渠道核实企业续存情况,如存在企业已注销、被吊销营业执照等异常情形的,不得再进行相关业务签约,并做好后续账户控制处理措施()
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第11题
客户上门开户的时候可以通过该交易给客户开户,该交易可以根据客户提供的预约开户编号查询到
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