题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
置业顾问将分配的来电于三日内进行回访邀约(首次回访要求电话回访),回访内容应为有效通话内容,并记录于《来电客户登记本》上,不允许有空项()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.每周;内容须与最新房价等优惠或活动政策相关
B.每周;内容须与新房源或车位销售无关,着重日常关怀
C.每月;内容须与最新房价等优惠或活动政策相关
D.每月;内容须与新房源或车位销售无关,着重日常关怀
A.针对认购单需在3日内完成认购回访,并填写回访台账
B.针对认购单需在7日内完成认购回访,并填写回访台账
C.回访对象为对应置业顾问等
D.回访台账包括但不限于:回访登记表,回访录音,回访通话记
A.针对认购单需在7日内完成认购回访,并填写回访台账,回访对象为对应置业顾问等
B.每日和甲方核定带看、成交客户的归属及各类资料的收集、保 管
C.每日存档成销客户资料,并7日内提交给业绩审核组/城市运营BP
D.项目奖励台账审核提交法务即可,不需要每月底上传数据至城市客发BP
A.督查的方式有电话回访、项目巡检、客户投诉等
B.项目巡检要求区域或城市按季度对销售现场进行签约巡检,总部随机进行抽查
C.对完成销售业绩且在各项满意度调查中均表现良好的销售代表可予以一定程度的奖励
D.对在客户进线、到访接待及成交客户等各项的满意度调查中,发生有效客户投诉的置业顾问处以一定处罚
E.由于置业顾问原因造成客户对销售服务投诉,对金地商置品牌形象造成重大影响,予以罚款处理