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[单选题]

项目进行到一半时,客户想要取消剩余的工作和合同,最佳方法是查看下列哪项来确定项目的目的?()

A.项目章程中的目的、目标和商业案例

B.WBS词典

C.风险管理计划

D.会计科目表

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A、项目章程中的目的、目标和商业案例

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第1题
一家咨询公司为某国有企业提供管理咨询,因已经连续合作了三个项目,双方建立了高度的信任关系,所以双方在签订第四份合同时只是在合同中明确了咨询内容为企业管理流程,时间为3个月,费用为80万元。在项目进行到第二个月时,该国有企业的董事长兼总裁易人。最终,该项目工作量大幅增加,一直持续了5个月才完成。这主要是因为()。

A.咨询公司解决客户问题的技术思路和方法有问题

B.咨询公司没有严格按照项目工作计划展开工作

C.咨询公司在合同中没有将项目的边界界定清楚

D.咨询公司没有完全理解客户面临的问题与困惑

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第2题
你的上司(你所在的电子系统开发公司的研发副总裁)把项目的成功定义为提供开发的“最佳艺术”。市场营销副总裁主要关注的是“全球领先的产品”。技术副总裁(他是这个项目的客户)主要关注的是新特性。下列哪项最恰当地描述了你所应做的()

A.确保要求被定义为可测量的条款

B.集中精力于新特性

C.确定需要新特性地额外项目相关方,以便朝哪个方向平衡

D.集中精力把项目做成最新技术

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第3题
项目管理策划应遵循下列程序()。

A.识别项目管理范围-进行项目工作分解-确定项目的实施方法-规定项目需要的各种资源-测算项目成本

B.进行项目工作分解-识别项目管理范围-确定项目的实施方法-规定项目需要的各种资源-测算项目成本

C.进行项目工作分解-识别项目管理范围-规定项目需要的各种资源-确定项目的实施方法-测算项目成本

D.进行项目工作分解-识别项目管理范围-确定项目的实施方法-测算项目成本-规走项目需要的各种资源

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第4题
你的小组没有采用你建议的工作分解包,而是开发了一些材料来确定项目的各工作环节和部分。客户审议该文件发现需要做出项目范围的变更,由此提出了变更请求。这是一个由于以下什么原因引起的变更请求:

A.外部事件

B.确定产品范围过程中的错误或疏漏

C.增值性的变更(增加项目价值)

D.确定项目范围过程中的错误或疏漏

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第5题
项目经理拥有一个共享资源团队,这些资源来自于在项目到期前三天处理客户项目的其他项目。团队通知项目经理由于某个组件未按时交付,项目将被延迟。共享资源的竞争优先级正在延迟组件的交付。项目经理应该采取什么措施来防止这种延迟的发生()。

A.更新了风险管理计划并记录了项目的经验教训

B.根据工作分解结构(WBS)重组项目团队

C.与其他项目的利益相关者保持持续沟通

D.使用资源管理计划确定其他项目的影响

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第6题
你加入某个跨部门团队已经6个月,该团队负责完成一个重要客户项目。你是向项目经理汇报的几个团队领导之一,项目经理负责与客户沟通。对于已完成的工作,你和其他团队领导都很自豪。然而,在一次项目会议中,项目经理告诉大家,客户对目前工作不满意。项目经理建议做出方向性重大改变。想想自己和团队为项目作出的贡献,你感到一丝恐慌。此刻你应该采取哪些措施来缓解压力()

A.我要直接通过电子邮件联系客户,了解我们团队在项目的下一个阶段可以采取哪些改进措施

B.我要整理我们团队在这个项目中已经完成的所有工作记录,证明客户不满意并非我和我们团队的责任

C.此刻,我最佳行动方案就是顺气自然

D.思考客户为什么不满意,让项目经理给出明确答复

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第7题
监理规划的编制,应针对项目的实际情况,明确项目监理工作的目标,确定具体的监理工作制度、程序、方法和措施,并具有可操作性。()
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第8题
一个项目经理正在与一个非常困难的客户进行一个大型项目。在项目进行过程中,项目经理意识到,如果项目组有更多的时间和资金来做一些小的改变,客户可以提前实现25%的项目成果的好处。项目经理应该如何处理这个()

A.专注于当前项目的里程碑

B.为这项新工作更新项目管理计划

C.制定一个商业案例并提交给客户

D.做好所有的修改,然后向客户展示结果

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第9题
项目的 “一次性”的含义是指()。

A.项目的持续时间很短

B. 项目有确定的开始和结束时间

C. 项目将在未来的一个不确定时间结束

D. 项目可以在任何时候取消

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第10题
在项目管理众多的工具和技术中,工作分解结构是最有效和最重要的,因为()

A.WBS确定了项目的范围

B.WBS确定了项目的目标

C.WBS是工期估计、成本估算、资源需求识别的基础

D.WBS是客户需要的结果

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