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第4题
全渠道会员转化引导如何操作（）
A.顾客在购物时，导购在旺POS端或者会员系统可查看会员消费模式（是否是全渠道会员），定向引导支付方式，从而转化为全渠道会员
B.顾客购物导购开卡时，输入顾客手机号，可查看顾客消费模式：如果显示为：线下，则表示只在实体支付过，未在线上渠道支付过，此时要引导顾客使用微商城或者APP支付
C.如果显示为：线上，表示只在线上渠道支付过，未在实体支付过，此时在实体店正常支付即可
第5题
通过柜面、PAD2.0、微信银行、e钱庄、门户网站、农金站、智能pos等渠道办理的湖南省城乡居民医疗保险费用缴纳业务不可进行撤销。此类客户如需撤销，应与征缴机关进行协商处理。()此题为判断题(对，错)。
第9题
电力公司工作人员为了有效推广掌上电力，在帮助用户注册绑定的同时，应指导用户分享该APP，目前“掌上电力”客户在进行分享时可以通过以下哪些渠道？
A.微信好友
B.微信朋友圈
C.QQ好友
D.QQ空间
E.腾讯微博
第11题
报备提示“未完成报备，不符合渠道报备条件”是不符合什么条件( )
A.10天内注册的企业微信
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B.注册大于10天，活跃小于5的企业
C.潜在可提升活跃的企业：注册超过90天，且当前激活人数/90天前激活人数小于110%(季度激活增幅小于10%)且当前活跃/当前激活小于20%
D.以上条件都不符合
