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第1题
通过4.0中（)可以查询到配送员码上购中的所有订单。
A.订单中心-查询订单-订单数据查询
B.调度中心-订单管理-订单调度
C.调度中心-订单管理-派单查询
D.调度中心-查询-派单员查询
第2题
冷链商品缺少处理方式是：安抚客户，拍照留证。若客户要求拒收，则销单相应状态;若客户可以收货，注明“外包装完好，内如短少”上报配送中心要求仓库补发。()
冷链商品缺少处理方式是：安抚客户，拍照留证。若客户要求拒收，则销单相应状态;若客户可以收货，注明“外包装完好，内如短少”上报配送中心要求仓库补发。（)
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A.正确
B.错误
第3题
20世纪90年代中后期，一家大型零售企业，由于长期以来主要以仓储为主，因此配送中心的其他作业效率
都不高。尤其是分拣作业，效率非常低，往往出现找不着货、分拣商品出错等情况。为提高物流效率，购买了一套自动分拣设备将原始仓库改建成配送中心。但是购买后发现由于规模、技术等原因不能有效使用，出现了手工分拣成本低于自动分拣成本的情况。因此，该设备被闲置起来。根据上述材料，回答下列问题：1.分拣优化的基本思路是什么？2.通常有哪些做法可以提高分拣效率？3.案例中的企业在选择配送中心设备时出现了什么问题？4.配送中心在进行设备选择时应遵循哪些原则？
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第4题
工班收到配送物资后，如需要进行退料，首先以邮件形式发给仓库调度员，说明退料原因，仓库调度员同意后，工班在智能物流系统申请配送退料，并将实物送还仓库，仓库核对实物无误后，由（）在智能物流系统审批退料审批单，系统完成退料。
A.仓库调度员
B.仓库负责人
C.仓库安全员
D.仓库打单员
