题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
护士文明规范要求在与患者交流时，应 患者的主诉和要求，尊重并尽可能满足患者和家属的合理需要（）
A.态度和蔼
B.语言清晰
C.耐心听取
D.尽快听完
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.态度和蔼
B.语言清晰
C.耐心听取
D.尽快听完
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“护士文明规范要求在与患者交流时，应 患者的主诉和要求，尊重并…”相关的问题
A.在与患者交流的过程中应注视他们，使患者感觉你在为他提供全神贯注的服务
B.在与患者保持较长时间的交谈时，应该以患者的整个面部为注视区域，不要凝视一点
C.在医院的任何场合，只要看到患者的目光就要用你的眼神去迎候，不得轻视或将目光转开
D.左顾右盼，让患者了解护士工作的忙碌
A.核实信息
B.可适当使用文字交流
C.用手势和表情加强信息传递
D.提高讲话声音与其交流
E.倾听时身体位置与患者同高
A.患者新入室时，责任护士向患者说明佩戴腕带的目的和意义，并帮助患者正确佩戴
B.患者在院期间应始终佩戴腕带，出院时由护理人员协助取下
C.有创诊疗、输液输血、抢救、语言交流障碍的患者等必须佩戴“腕带”，用以识别患者身份，其他患者可以不用佩戴
D.正确无法进行患者身份确认的无名患者，同样需要佩戴腕带
A.对患者的称呼应本着尊重和贴切的原则, 用微笑的面容, 亲切的话语主动迎接患者
B.在交谈中应重视规范的交谈礼节和谈话艺术, 要善于在短时间内以和蔼、真诚的态度为患者提供就诊指导及健康教育
C.对患者所提出的问题回答应简明易懂, 解释耐心细致; 给患者心理治疗上的帮助, 以求达到最佳的服务效果
A.迎接新患者时面带微笑
B.面对疼痛的患者保持微笑
C.为患者做操作时面色镇定
D.与紧张、焦虑的患者交谈保持微笑
E.与患者交流时经常注视患者
A.要求护士在健康教育过程中，不需要保证健康教育内容的准确性和科学性
B.不必对患者提出的问题给予满意的解答并让患者认可和信任
C.不需要有丰富的知识储备和积累
D.对患者要尊重、理解并要有耐心，具有良好的沟通能力，语言要通俗易懂，能激发患者交流的兴趣
A.马上报告医生
B.让患者尽量说
C.用书写和患者交流
D.告诉患者不要紧张
E.告诉患者要多做检查
A.接手术患者前：手术室护士根据手术通知单于术前30分钟到病区接手术患者，如时间有变动需术前与病区医生和护士沟通告知
B.规范外出：手术室人员外出至病区应更换外出服及外出鞋、携带平车(无杂音)，沿走廊右侧匀速推行
C.转运途中：推行前手术室护士上好护栏，立于患者右侧，途中注意观察并给予安慰
D.安全移床：根据病情采取相应移床方式，指导患者及家属配合安全平移患者至平车。告知在平车卧位及路途注意事项，减少患者担忧
E.进入病区：进入病区后，主动与病区护士问候，说明来意，取得病历及相关资料和(或)相关药品的交接
A.根据患者咀嚼吞咽能力选择口味及温度适宜的食物及状态
B.根据患者饮食限制的要求选择口味及温度适宜的食物及状态
C.选择使用适宜的餐具
D.面瘫患者避免使用吸管饮水，以免引起呛咳
E.以上都对
