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[单选题]

标杆是指针对相似的活动,其过程和结果()最佳的运作实践和绩效。

A.代表组织所在行业的内部和外部 B。仅代表组织所在行业内部

B.仅代表组织所在行业外部

C.代表组织所在行业的内部或外部

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第1题
标杆:针对相似的活动,其过程和结果代表组织所在行业的部或外部最正确的运作实践和绩效。()
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第2题
下列关于标杆分析的表述,错误的是()。

A.标杆分析的实质是对组织的变革

B.标杆分析必然伴随着组织原有秩序的改变

C.标杆分析活动和工业间谍有很多相似的地方

D.标杆分析的原意是测量学中的“水准基点”

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第3题
中国国际航空公司针对不正常航班后的补偿和食宿安排,开展了顾客满意度调查,组织相关管理人员
走访学习某著名火锅连锁餐饮集团提升服务质量的经验,并瞄准全球航空业标杆阿联酋国际航空公司制定了整改方案。中国国际航空公司进行基准分析所采用的基准类型有()。

A.过程或活动基准

B.一般基准

C.竞争性基准

D.顾客基准

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第4题
所谓市场细分,是指根据消费需求的差异,把某一产品(或服务)的整体市场划分为在需求上大体相似的若干个市场部分,形成不同的细分市场(子市场),从而有利于企业选择目标市场和制定营销策略的企业活动的总称。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
若竞争性评估活动中,过程及结果均符合采委会授权的竞争性评估方案,则无需针对结果进行上会汇报()
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第6题
天文学家到目前为止已经发现了超过1000颗系外行星,但考察其大小及其和恒星之间的距离,目前还没有发现任何一颗完全与地球相似的系外行星。“柏拉图”项目的实施将有望改变这一局面,该项目以专门搜寻那些位于宜居带的岩石行星为目标。所谓宜居带,是指围绕恒星周围距离适当的一个区域。在这一区域内,水可以液体状态存在。迄今为止,由于技术能力的限制,几乎所有用凌星法发现的小型系外行星都无法被详细考察。而“柏拉图”项目有可能探测到许多与地球相似的系外行星,并有能力对其大气层性质开展调查,寻找生命的迹象。根据这段文字,对“柏拉图”项目的描述不正确的是:()

A.有望探测到与地球相似的系外行星

B.其优势在于能进入远离恒星的区域

C.可对小型系外行星进行详细特征考察

D.可对系外行星的大气层性质开展调查

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第7题
素质测评是指测评主体采用科学的方法,收集被测评者在主要活动领域中的表征信息,针对某一素质测评目标系作出量值或()的判断过程,或者直接从表征信息中引发与推断某些素质特性的过程。

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第8题
()是贯穿于工作分析的始终,是一个不断调整的过程。

A.实施主体

B.实施时间

C.控制活动

D.标杆职位

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第9题
孔子用“知之者不如好之者,好之者不如乐之者”来强调兴趣爱好的重要性,爱因斯坦也说过:兴趣是最好的老师。兴趣使人的探究和认识活动染上强烈的、正面的情绪色彩,从而愿意积极参与有关活动,并表现出乐此不疲的极大热情。对于兴趣爱好,以下说法哪项是错误的?()

A.一个人的兴趣与情绪联系紧密,如果对某件事没兴趣,影响情绪,不如不做

B.间接兴趣是指对某种事物或活动本身没有兴趣,但对其结果感到需要而产生的兴趣,这种兴趣具有稳定性的特点

C.兴趣的产生和发展需要经历一个过程,可以在学习、实践中培养

D.当一个人对某件事物充满兴趣时,就会密切关注、积极研究该事物,因此兴趣是活动的原动力

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第10题
()是指产品组合中的某—产品大类,是一组密切相关或相似的产品。通俗地说就是我们常说的()。

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第11题
与活塞式压缩机具有相似的工作过程的压缩机是()。

A.螺杆式制冷压缩机

B.涡旋式制冷压缩机

C.滑片式制冷压缩机

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