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[多选题]

回访5G用户,询问客户“您对5G网络感知不太好的原因是什么呢”,客户回答“我觉得5G网速没有宣贯的快,使用起来也是经常掉线,我对这两点感知不太好”,客服人员追问客户“请问还有其他方面感知不好吗”,客户回答“暂时没有了”,根据客户以上作答,问卷应选择()

A.5G网络覆盖不全

B.5G网速不够快

C.5G信号不稳定

D.5G流量使用过快

E.其他(记录)

F.不清楚/不知道/说不出

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BC

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更多“回访5G用户,询问客户“您对5G网络感知不太好的原因是什么呢…”相关的问题
第1题
5G网络应是以用户为中心、上下文感知与先应式的网络。()
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第2题
手机终端登录境外5G网络, 速率会有提高,但5G速率与手机终端、对端网络配置、网络覆盖、网络容量等因素有关系。无法保证用户感知速率比4G有明显的提升。建议用户更换5G套餐或叠加5G数据产品。()此题为判断题(对,错)。
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第3题
5G网标是相对速率更为直观的用户感知,5G初期各品牌终端的网标显示规则定义不一,应充分结合网络侧参数设置,尽量全面覆盖各种场景与终端型号,测试评估5G网标显示规律。()
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第4题
5G MEC产品仅支持网络下沉至客户侧,不支持用户业务下沉。()
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第5题
如果客户问到“怎样才能使用5G服务?”,回答口径为:()

A、您好!浙江移动4G客户,购买5G手机后,不换卡、不换号、不用换套餐,在5G网络覆盖下即可快捷使用5G网络,我们叫做“三不一快捷”。也就是说,只要您是浙江移动4G用户,将4G USIM卡插入5G手机,在5G网络覆盖下即可享5G上网。当然,手机侧需要启用5G功能,操作路径为“设置-无线和网络-移动网络-启用5G”

B、您好!浙江移动4G客户,购买5G手机后,不换卡、不换号、换一款5G套餐,在5G网络覆盖下即可快捷使用5G网络,我们叫做“三不一快捷”。也就是说,只要您是浙江移动4G用户,将4G USIM卡插入5G手机,在5G网络覆盖下即可享5G上网。当然,手机侧需要启用5G功能,操作路径为“设置-无线和网络-移动网络-启用5G”

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第6题
5G物联网面向行业应用的总体解决方案可以划分为5G应用层、5G计算处理与数据分析层、5G网络层、5G终端层。以下能力中属于5G终端层的有()

A.计算能力

B.感知能力

C.反馈能力

D.操控能力

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第7题
顾客询问购买了5G手机可以在4G网络下使用吗?下列哪个回答更合适?()

A.5G手机可以向下兼容使用4G/3G/2G网络

B.5G手机可以在4G网络下使用

C.5G手机不能使用2G网络,可以使用3G/4G网络

D.5G手机只能使用5G网络

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第8题
5G新引入的帧结构,用于()

A.缩短下行反馈时延以及上行调度时延

B.减少传输时延

C.满足超低时延业务需求

D.提升用户感知

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第9题
5G在车联网与自动驾驶方面的应用,可有效地提升道路交通管理能力。以下哪些5G共性业务能应用到车载信息、车辆环境感知、V2X网络驾驶、远程驾驶方面?()

A.远程设备操控

B.目标与环境识别

C.超高清与XR播放

D.信息采集与服务

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第10题
平台的亮点体现在哪些方面()

A.物联网+AI重塑感知

B.基于5G的智慧应用

C.基于区块链的探索

D.全域各级用户需求匹配

E.快速对接已建各级平台

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第11题
5G专网的()业务模式,通过数据分流和边缘计算等技术手段,结合优享业务能力,提供监控切片或专用切片及专用用户面下沉园区,满足企业客户数据不出场、超低时延、专属网络的需求,达到数据流量卸载、本地业务处理的效果

A.专享

B.优享

C.共享

D.尊享

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